Remoção remota do aplicativo

20 de março de 2024

ID 99000

Você pode remover o Kaspersky Endpoint Security for Android dos dispositivos móveis de usuários remotamente nas seguintes maneiras:

  • Usar uma política de grupo. Este método é conveniente se você desejar remover o aplicativos de diversos dispositivos de uma só vez.
  • Ao definir as configurações do aplicativo local. Este método é conveniente se você desejar remover o aplicativo de uma determinado dispositivo.

Para remover o aplicativo ao aplicar uma política de grupo:

  1. No árvore do console, na pasta Dispositivos gerenciados, selecione o grupo de administração ao qual os dispositivos Android pertencem.
  2. Na área de trabalho do grupo, selecione a guia Políticas.
  3. Clique duas vezes em qualquer coluna para abrir a janela de propriedades da política.
  4. Na janela Propriedades da política, selecione a seção Adicional.
  5. Na seção Desinstalar o Kaspersky Endpoint Security for Android, selecione a caixa de seleção Desinstalar o Kaspersky Endpoint Security for Android do dispositivo.
  6. Clique no botão Aplicar para salvar as alterações efetuadas.

Como resultado, o Kaspersky Endpoint Security for Android é removido dos dispositivos móveis depois da sincronização com o Servidor de Administração. Os usuários de dispositivos móveis recebem uma notificação de que o aplicativo foi removido.

Para remover o aplicativo ao definir as configurações locais:

  1. Na árvore do console, selecione Gerenciamento de dispositivo móvelDispositivos móveis.
  2. Na lista de dispositivos, selecione o dispositivo do qual você desejar remover o aplicativo.
  3. Clique duas vezes para abrir a janela Propriedades do dispositivo.
  4. Selecione AplicativosKaspersky Endpoint Security for Android.
  5. Abra a janela Propriedades do Kaspersky Endpoint Security ao clicar duas vezes.
  6. Selecione a seção Adicional.
  7. Na seção Remoção do Kaspersky Endpoint Security for Android, selecione a caixa de seleção Desinstalar o Kaspersky Endpoint Security for Android do dispositivo.
  8. Clique no botão Aplicar para salvar as alterações efetuadas.

Como resultado, o Kaspersky Endpoint Security for Android é removido do dispositivo móvel após a sincronização com o Servidor de Administração. O usuário do dispositivo móvel recebe uma notificação de que o aplicativo foi removido.

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