Adicionar dispositivos no KNOX Mobile Enrollment

20 de março de 2024

ID 158031

Os dispositivos podem ser adicionados no console do KNOX Mobile Enrollment (KME) das seguintes formas:

  • O fornecedor adiciona automaticamente os dispositivos no console KME após a compra dos dispositivos.

    Selecione este método se a sua organização estiver trabalhando com um fornecedor oficial de dispositivos Samsung.

  • O administrador instala o aplicativo KNOX Deployment a partir do Google Play no seu dispositivo móvel e migra o perfil KNOX MDM para os dispositivos dos usuários por Bluetooth ou NFC (Near Field Communication). Após a implementação do perfil KNOX MDM, o dispositivo será adicionado automaticamente no console KME.

    Selecione este método se os dispositivos Samsung não foram comprados de um fornecedor oficial.

Adicionar um dispositivo pelo fornecedor

Um fornecedor oficial de dispositivos Samsung está registrado no Samsung KNOX. Para obter uma lista de fornecedores oficiais, visite o site de suporte técnico da Samsung. O fornecedor adiciona automaticamente os dispositivos no console KME da sua conta Samsung imediatamente após a compra dos dispositivos. Para que os dispositivos sejam adicionados pelo fornecedor, você deve registrar o fornecedor no console KME para a sua conta da Samsung. Você precisará de uma ID de revendedor para adicionar o fornecedor de dispositivos Samsung no console KME. Para receber a ID de revendedor, envie uma solicitação ao fornecedor. Na solicitação, especifique sua ID de cliente KNOX.

Para exibir sua ID de cliente KNOX:

  1. Efetue o login no console Samsung KNOXKNOX Mobile Enrollment.
  2. Selecione a seção Revendedores.
  3. Sua ID será exibida no campo ID de cliente KNOX.

Após receber uma resposta do fornecedor com a ID do revendedor, registre o fornecedor no console KME. Antes de registrar o fornecedor, você pode criar um perfil KNOX MDM para que ele possa ser automaticamente implementado ao adicionar novos dispositivos.

Para registrar um fornecedor oficial no console KME:

  1. Efetue o login no console Samsung KNOXKNOX Mobile Enrollment.
  2. Selecione a seção Revendedores.
  3. Clique no botão Registrar o revendedor.

    Uma janela para registrar o fornecedor do dispositivo será aberta.

  4. No campo ID do revendedor, insira a ID recebida do fornecedor oficial de dispositivos Samsung.
  5. Se você criou um perfil KNOX MDM, selecione o perfil KNOX MDM na janela de registro do fornecedor.

    Ao adicionar novos dispositivos, o perfil KNOX MDM será automaticamente instalado.

  6. Na lista Método preferido de confirmação de download, selecione um método para confirmar a adição de um dispositivo para um fornecedor.
    • Todos os downloads devem ser confirmados. Quando um dispositivo for adicionado pelo fornecedor, você precisará confirmar a operação.
    • Confirmar automaticamente todos os downloads deste revendedor. Os dispositivos do fornecedor serão automaticamente adicionados no console KME.
  7. Clique em OK.

O fornecedor de dispositivos Samsung será adicionado à lista de fornecedores no console KME.

Após a compra de novos dispositivos no fornecedor oficial, o aplicativo Kaspersky Endpoint Security for Android será automaticamente instalado nos dispositivos após os dispositivos estarem conectados na Internet. Para obter mais detalhes sobre como trabalhar com o KNOX Mobile Enrollment, consulte o Guia do Usuário do KNOX Mobile Enrollment. Se você já tiver uma lista de dispositivos no console KME, adicione o perfil KNOX MDM com o aplicativo KNOX MDM ao dispositivo.

Para entregar um perfil KNOX MDM aos dispositivos:

  1. Efetue o login no console Samsung KNOXKNOX Mobile Enrollment.
  2. Selecione DispositivosTodos os dispositivos.
  3. Selecione os dispositivos nos quais você quer instalar o perfil KNOX MDM.
  4. Clique no botão Configurar.

    A janela Informações do dispositivo será aberta.

  5. Na lista Perfil MDM, selecione o perfil KNOX MDM com o aplicativo Kaspersky Endpoint Security for Android.
  6. No campo Identificadores, insira os identificadores para agrupar e legendar dispositivos, e para a otimização de pesquisa no console KME.
  7. Insira as credenciais da conta do usuário do dispositivo nos campos ID do usuário e Senha.

    As credenciais da conta são necessárias para receber um certificado geral. A ID do usuário e a senha devem coincidir com as credenciais da conta do usuário no Kaspersky Security Center (Nome completo e Senha nas propriedades da conta do usuário).

  8. Selecione o perfil KNOX MDM para os dispositivos restantes.
  9. Clique no botão Salvar.

Após o dispositivo estar conectado na Internet, será solicitado ao usuário a instalação do perfil KNOX MDM.

Adicionar um dispositivo por meio do aplicativo KNOX Deployment

Se você não comprou o seu dispositivo Samsung de um fornecedor oficial, poderá adicionar o dispositivo ao KNOX Mobile Enrollment por Bluetooth ou NFC. Isto irá requerer o dispositivo móvel do administrador que será usado para entregar perfis KNOX MDM aos dispositivos móveis dos usuários.

Para adicionar dispositivos usando o aplicativo KNOX Deployment, as seguintes condições precisam ser atendidas:

  • Dependendo do modo de entrega selecionado, os módulos Bluetooth ou NFC devem ser ativados nos dispositivos móveis.
  • Os dispositivos móveis devem estar conectados à Internet.

Para entregar um perfil KNOX MDM usando o aplicativo KNOX Deployment:

  1. Instale o aplicativo KNOX Deployment a partir do Google Play no dispositivo móvel do administrador.
  2. Inicie o aplicativo KNOX Deployment.
  3. Insira suas credenciais da conta da Samsung.
  4. Na janela KNOX Deployment, defina as configurações para implementar um perfil KNOX MDM:
    • Selecione o perfil KNOX MDM.
    • Selecione o modo de implementação: Bluetooth ou NFC.

      Usando Bluetooth, você pode adicionar um perfil KNOX MDM em diversos dispositivos ao mesmo tempo.

  5. Clique em Iniciar a implementação:
    • Bluetooth. No dispositivo móvel do usuário, abra o site https://configure.samsungknox.com.

      Isto inicia o Assistente de Registro de Dispositivo KNOX da Samsung. Siga as instruções na tela.

      Após o perfil KNOX MDM ter sido instalado, o novo dispositivo com o identificador Bluetooth será adicionado ao console KME.

    • NFC. Traga o dispositivo móvel do administrador para perto do dispositivo móvel do usuário e transfira o perfil KNOX MDM.

      No dispositivo móvel do usuário, haverá um prompt para instalar o perfil KNOX MDM. O novo dispositivo com o identificador NFC será adicionado no console KME.

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