Remover o perfil de configuração de um dispositivo
Para remover um perfil de configuração de um dispositivo:
- Na pasta Gerenciamento de Dispositivos Móveis da árvore do console, selecione a subpasta Dispositivos móveis.
O espaço de trabalho da pasta exibe uma lista de dispositivos móveis gerenciados.
- No espaço de trabalho, filtre dispositivos MDM do iOS clicando no link MDM do iOS.
- Selecione o dispositivo móvel do usuário a partir do qual você deseja remover o perfil de configuração.
Você pode selecionar múltiplos dispositivos para remover o perfil neles em simultâneo.
- No menu de contexto do dispositivo móvel, selecione Exibir log de comandos.
- Na janela Comandos de gerenciamento de dispositivos móveis, siga para a seção Remover perfil e clique no botão Enviar comando.
Você pode também enviar o comando para o dispositivo móvel selecionando Todos os comandos no menu de contexto do dispositivo e, a seguir, selecionando Remover o perfil.
A janela Remover perfis é aberta e exibe uma lista de perfis.
- Selecione na lista o perfil que você deseja remover do dispositivo móvel. Você pode selecionar múltiplos perfis para os remover do dispositivo móvel em simultâneo. Para selecionar o conjunto de perfis, use a tecla Shift. Para combinar perfis em um grupo, use a tecla CTRL.
- Clique em OK para enviar o comando para o dispositivo móvel.
Quando o comando é executado, o perfil de configuração selecionado será removido do dispositivo móvel do usuário. Se o comando for executado com êxito, o status atual do comando será exibido como Concluído.
Você pode clicar no botão Reenviar para enviar novamente o comando para o dispositivo móvel do usuário.
Você pode clicar no botão Remover da fila para cancelar a execução de um comando que foi enviado, se o comando ainda não tenha sido executado.
A seção Log de comandos exibe comandos que foram enviados para o dispositivo móvel, com os respetivos status de execução. Clique em Atualizar para atualizar a lista de comandos.
- Clique em OK para fechar a janela Comandos de gerenciamento de dispositivos móveis.