Suporte

Suporte para Empresas

Kaspersky Security Center Cloud Console

Contatar o Suporte Técnico

Informações necessárias para os especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky

Kaspersky Security Center Cloud Console
Ajuda on-line
Perguntas frequentes Requisitos do sistema Versão gratuita Fórum Contatar suporte Ferramentas de recuperação Vídeos do produto

Informações necessárias para os especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky

19 de abril de 2024

ID 227940

Salvar como PDF

Ao entrar em contato com os especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky, podem ser solicitadas as seguintes informações:

  • Informações gerais sobre o Kaspersky Security Center Cloud Console
  • ID do espaço de trabalho
  • Informações de licença
  • Número de aplicativos instalados
  • ID e status do locatário

É possível encontrar as informações na seção Menu da sua conta → Suporte Técnico. Copie e compartilhe essas informações para obter ajuda sobre o seu problema.

Consulte também:

Como obter suporte técnico

Suporte técnico via Kaspersky CompanyAccount

Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced: Adaptive security of your company
Web and device controls. Data encryption. Centralized and convenient management from a single console.
Kaspersky Premium Support (MSA): High‑priority incident processing
Telephone and web ticket support. Fast response, monitoring and health check. Submit a request and activate the contract (MSA).
Este artigo foi útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.