Configurar a verificação em duas etapas usando um aplicativo autenticador

19 de abril de 2024

ID 134652

Os aplicativos autenticadores não podem ser utilizados no Kaspersky Security Center Cloud Console como um método autônomo de verificação. Primeiro, configure a verificação em duas etapas via SMS. Ao desativar a verificação em duas etapas por meio de seu número de celular, a verificação pelo aplicativo autenticador é desligada automaticamente. Após configurar as verificações via SMS e via aplicativo, será possível selecionar um método de verificação na página de acesso ou caso esqueça sua senha.

Para configurar a verificação em duas etapas por um aplicativo autenticador:

  1. Configurar a verificação em duas etapas via SMS.
  2. Faça o download, instale e execute o aplicativo autenticador que deseja utilizar.

    Nós testamos apenas o Google Authenticator e o Microsoft Authenticator para verificar a compatibilidade com o Kaspersky Security Center Cloud Console, e esses aplicativos eram gratuitos na época. As interfaces dos aplicativos podem não estar disponíveis no idioma de preferência. Verifique também a conformidade com a GDPR e as políticas de privacidade antes de usar os aplicativos. A Kaspersky não é de forma alguma patrocinada, apoiada ou afiliada a qualquer um dos proprietários desses aplicativos.

    O Microsoft Authenticator pode ser instalado apenas em dispositivos móveis.

    Caso deseje, é possível usar outros aplicativos por sua própria conta e risco. O aplicativo usado deve ser compatível com códigos de segurança de 6 dígitos.

    Também recomendamos instalar um aplicativo autenticador em um dispositivo que não seja o celular. Dessa forma, será possível entrar em sua conta se o celular for perdido ou roubado.

  3. No Kaspersky Security Center Cloud Console, clique no link com o nome da conta e selecione Gerenciar a conta de usuário.

    A janela Configurações da conta de usuário é aberta.

  4. Selecione a seção Verificação em duas etapas.
  5. Clique no botão obter chave secreta.
  6. Em Digite sua senha atual, especifique a senha da conta no Kaspersky Security Center Cloud Console e, em seguida, clique no botão Continuar.

    A página do portal exibe uma chave secreta de 16 caracteres e um código QR.

  7. No aplicativo autenticador de cada dispositivo, crie uma conta e digite a chave secreta exibida. Como alternativa, é possível verificar o código QR com o celular. Nesse caso, a conta será criada automaticamente. Consulte a documentação do aplicativo para saber mais informações.

    Um código de segurança de 6 dígitos é gerado em seus aplicativos autenticadores.

  8. Verifique se os códigos de segurança gerados em seus aplicativos são os mesmos em cada dispositivo.
  9. No Kaspersky Security Center Cloud Console, digite o código de segurança gerado.

A verificação em duas etapas por um aplicativo autenticador está configurada. Agora, toda vez que você entrar com seu endereço de e-mail e senha, ou caso esqueça a senha, será necessário digitar um código de segurança único gerado em seu aplicativo autenticador.

Agora é possível desativar o uso de um aplicativo autenticador ou desativar completamente a verificação em duas etapas.

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