Monitoramento do status do banco de dados do aplicativo
26 de abril de 2024
ID 215773
Para rastrear problemas de atualização do banco de dados do aplicativo, é possível visualizar as informações resumidas sobre o status do banco de dados em todos os nodes do cluster no painel Atualização de bancos de dados na seção Nodes.
Os seguintes status estão disponíveis:
- Nenhum erro significa que todos os bancos de dados do aplicativo estão atualizados e o processo de atualização foi concluído sem erros.
- Os bancos de dados estão desatualizados significa que o processamento do tráfego não foi interrompido e pelo menos um dos seguintes eventos ocorreu:
- Os bancos de dados de Antivírus não são atualizados há um período de 24 horas a 7 dias
- Os bancos de dados de antispam não são atualizados há um período de 5 a 24 horas
- Os bancos de dados de antiphishing não são atualizados há um período de 48 a 72 horas
- Os bancos de dados estão obsoletos significa que o processamento do tráfego não foi interrompido e pelo menos um dos seguintes eventos ocorreu:
- Os bancos de dados de Antivírus não são atualizados há um período superior a 7 dias
- Os bancos de dados de antispam não são atualizados há um período superior a 24 horas
- Os bancos de dados de antiphishing não são atualizados há um período superior a 72 horas
- Erros significa que um dos seguintes eventos ocorreu:
- Faltam bancos de dados para um ou mais módulos de verificação
- O processamento do tráfego foi interrompido em um ou mais nodes do cluster
- Um ou mais nodes do cluster não estão disponíveis; não é possível obter informações de status do banco de dados do aplicativo
O número de nodes do cluster nos quais a última tarefa de atualização retornou um erro é exibido sob a linha horizontal no campo Erros da última atualização.
Para visualizar informações detalhadas sobre o status dos bancos de dados do aplicativo em cada node do cluster:
clique em Visualizar detalhes no painel Atualização de bancos de dados para ir para a seção Configurações → Serviços externos → Atualização do banco de dados → Status de atualização.
A área de trabalho exibe a tabela de nodes do cluster que contém informações sobre os bancos de dados do aplicativo para cada módulo de verificação:
- Endereço IP: porta é o endereço IP e a porta do node do cluster.
- Antivírus é o status atual dos bancos de dados antivírus.
- Antiphishing é o status dos bancos de dados do módulo antiphishing.
- Antispam é o status dos bancos de dados do módulo antispam.
- Status de atualização é o status da última tarefa de atualização:
- Caso a tarefa seja concluída com sucesso, a hora da finalização é exibida.
- Se a tarefa tiver retornado um erro, a hora de inicialização da tarefa atual será exibida, bem como a hora da última atualização bem-sucedida do banco de dados (se houver).
- Se a tarefa nunca foi iniciada após o aplicativo ser inicializado ou se o node do cluster não estiver disponível, um traço será exibido.
- Se a tarefa estiver em andamento, será exibida a porcentagem de conclusão.
Esta tabela é exibida caso o usuário tenha Visualizar as informações dos nodes e/ou permissões de Criar/editar/excluir nodes e Exibir configurações e/ou permissões de Editar configurações.
É possível também visualizar informações sobre o status dos bancos de dados do aplicativo na janela de informações de cada node do cluster.