Como enviar dados sobre o aplicativo ou sobre a janela do navegador para a Kaspersky Lab

Se você encontrar problemas com uma janela de aplicativo ou navegador aberta no computador, informe à Kaspersky Lab por meio do Kaspersky Small Office Security.

Para enviar dados sobre janela de aplicativo ou navegador à Kaspersky Lab:

1. Abra a janela principal do aplicativo do Kaspersky Small Office Security.
2. Clique no botão Mais ferramentas.
3. Selecione a seção Limpar e otimizar.
4. Clique no link Limpeza do PC para abrir a janela Limpeza do PC.
5. Clique no link Denunciar aplicativo incômodo.

   O cursor modifica-se para um destino.

6. Aponte o cursor para o aplicativo ou a janela do navegador que você deseja relatar à Kaspersky Lab.
7. Clique com o botão esquerdo para coletar dados sobre o aplicativo ou site que abriu esta janela.

   A janela Coletando dados sobre o aplicativo se abre.

8. Para exibir dados sobre a janela escolhida, clique no link Exibir dados coletados.

   Isso abre a janela Exibir dados sobre o aplicativo, onde você pode exibir todas as informações coletadas sobre a janela selecionada.

9. Para enviar os dados coletados à Kaspersky Lab, clique no botão Enviar.
10. Na janela que se abre, selecione a caixa de seleção Eu li a Declaração relativa ao processamento dos dados e concordo em enviar os dados.
11. Clique no botão Confirmar e enviar.

    Os dados na janela do aplicativo ou navegador serão enviados à Kaspersky Lab.