Fontes de informação sobre o aplicativo e Suporte Técnico

Fontes de informações sobre o aplicativo

Você pode encontrar informações sobre o aplicativo nas seguintes fontes:

• Página do Kaspersky Security for Microsoft Office 365 no site da Kaspersky.

  Neste site é possível exibir informações gerais sobre o aplicativo, suas funções e recursos.

• Página do Kaspersky Security for Microsoft Office 365 na Base de dados de conhecimento.

  Na Base de dados de conhecimento é possível ler artigos que fornecem informações úteis, recomendações e respostas para perguntas frequentes sobre como comprar, instalar e usar o aplicativo.

• Comunidade da Kaspersky.

  Na comunidade, é possível visualizar tópicos de discussão, deixar seus comentários e criar novos tópicos de discussão.

Entrar em contato com o Suporte Técnico

Se você não conseguir encontrar uma solução para o seu problema na documentação do aplicativo ou em uma das fontes de informação sobre o aplicativo, recomendamos entrar em contato com o Suporte Técnico. Os especialistas do Suporte Técnico responderão a todas as suas perguntas sobre instalação e utilização do aplicativo.

Antes de entrar em contato com o Suporte Técnico, leia as regras de suporte.

É possível entrar em contato enviando uma solicitação para o Serviço de Atendimento ao cliente da Kaspersky, por meio do portal Kaspersky CompanyAccount.

É possível registrar todos os funcionários da sua organização em uma única conta na Kaspersky CompanyAccount. Uma conta única permite gerenciar de modo centralizado as solicitações eletrônicas de funcionários registrados na Kaspersky e também gerenciar os privilégios desses funcionários via Kaspersky CompanyAccount.