Kaspersky Premium
28 de março de 2024
ID 227959
Kaspersky Premium é uma combinação de soluções de software e serviços premium, que oferecem aos nossos clientes uma proteção e abrangente.
Prevenção e assistência contra golpes
Se você receber uma mensagem que parece “boa demais para ser verdade”, os especialistas em prevenção de scam analisarão o conteúdo e avisarão, caso se trate de um scam.
Os especialistas em resolução irão:
- Revisar o potencial de fraude de ofertas e mensagens denunciadas
- Verificar a idoneidade de empresas que enviam ofertas e mensagens
- Averiguar e cruzar dados de ofertas e mensagens contra dados de golpes e fraudes conhecidos
E fornecer uma resposta definitiva dentro de 24 horas, com o veredito se a mensagem denunciada se trate de um scam.
Serviços de Suporte Premium
Os Serviços de Suporte Premium não estão disponíveis em algumas regiões.
Serviços de Suporte Premium Kaspersky incluem:
- Linha de atendimento prioritário
Você entra em contato com a equipe do Suporte Premium e solicita a resolução com a mais alta prioridade.
- Serviços de Instalação por Especialistas
Especialistas Kaspersky executarão a instalação de nosso aplicativo via conexão remota e ajustarão as configurações de acordo com as suas necessidades.
- Serviços Remotos de TI
Fale conosco para obter assistência de um especialista para qualquer dúvida sobre nossos produtos. Descanse e relaxe, nós damos conta de tudo!
- Verificação e Remoção Especializada de Vírus
Alguns vírus ou malaware podem invadir seu dispositivo antes de você instalar o Kaspersky. Nossos especialistas irão remover o malware do seu PC ou Mac, usando o aplicativo Kaspersky instalado.
- Serviços de Verificação de Integridade de PC
Durante uma verificação de integridade, nossos especialistas realizarão uma inspeção multiponto para garantir o mais alto nível de proteção e o máximo desempenho do dispositivo.