Sobre a verificação em duas etapas

13 de março de 2024

ID 179815

A verificação em duas etapas pode estar indisponível na sua região. Por mais detalhes, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

A verificação em duas etapas impede que pessoas mal intencionadas se conectem à sua conta My Kaspersky, mesmo se souberem a sua senha. Para verificar sua identidade, você receberá um código de segurança exclusivo de uma das seguintes maneiras:

  • Através de um SMS. Usamos o número de telefone que você salvou no My Kaspersky. Isso significa que tanto a sua senha quanto o seu telefone são necessários para registrar a sua conta.
  • Através de um aplicativo autenticador. Primeiro, você precisa configurar a verificação em duas etapas por meio do número do seu celular para que o recurso do aplicativo autenticador esteja disponível.

Você pode ativar a verificação em duas etapas no My Kaspersky. Se você mudar seu número de telefone, será possível atualizá-lo no My Kaspersky. Se você já estiver conectado à sua conta em um dispositivo, nada será alterado. Para instruções detalhadas, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido por um curto período. Se ele expirar, solicite outro código de segurança.

Se não receber uma mensagem de texto SMS com um código de segurança

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