Enviar arquivos com informações de erros para a Kaspersky
Enviar arquivos com informações de erros para a Kaspersky
14 de fevereiro de 2022
ID 85295
O Kaspersky Internet Security pode salvar informações de status do aplicativo no momento em que ocorre um erro e enviá-las automaticamente para a Kaspersky.
Ativar a transmissão automática de arquivos com informações de erros para a Kaspersky
Você pode também ativar a transmissão automática de arquivos com informações de erro para a Kaspersky na janela de notificação de erro de inicialização do aplicativo.
O Kaspersky Internet Security envia as seguintes informações em um arquivo de erro:
- Nome e ID de processo
- Caminho para o módulo executável
- Versão do Software
- Versão do processo em bits (32 ou 64 bits)
- Nome e ID de processo pai
- Data e hora de travamento do Software
- Versão do sistema operacional
- Versão de relatório
- Tipo de erro que causou o travamento do Software
- Informações de erro
- Número do encadeamento em que o erro ocorreu
- Pilhas de chamadas de cada segmento durante o travamento do Software (número de quadro, nome do módulo, endereço no código, nome da função no endereço correspondente)
- Valores de registro do encadeamento em que o erro ocorreu
- Lista de módulos carregados com o endereço em que o módulo foi carregado, nome do módulo, versão do módulo, UUID e o caminho para o módulo
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