Usar um arquivo de rastreamento
Usar um arquivo de rastreamento
14 de fevereiro de 2022
ID 73375
Depois de comunicar um problema aos especialistas do Suporte Técnico da Kaspersky, eles poderão solicitar que você gere um relatório com informações sobre o funcionamento do Kaspersky Internet Security e o envie ao Suporte Técnico da Kaspersky. Os especialistas do Suporte Técnico também poderão solicitar que você crie um arquivo de rastreamento. O arquivo de rastreamento permite realizar um exame passo a passo da execução dos comandos do aplicativo e determinar quando ocorrem erros.
Este artigo foi útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.