Sobre a assinatura

14 de fevereiro de 2022

ID 74860

Uma assinatura para o Kaspersky Internet Security é um pedido de compra do aplicativo com parâmetros específicos (data de expiração, número de dispositivos protegidos). Você pode encomendar a assinatura do Kaspersky Internet Security junto de seu provedor de serviços (como, por exemplo, seu ISP). Você pode pausar e retomar uma assinatura, renová-la automaticamente ou cancelar a assinatura. Você pode gerenciar sua assinatura através da área de membros do site de seu provedor de serviços.

Uma assinatura pode ser limitada (por um ano, por exemplo) ou ilimitada (sem data de expiração). Para manter o Kaspersky Internet Security em funcionamento após o término do período de assinatura limitado, você deverá renová-la manualmente. Uma assinatura ilimitada será renovada automaticamente, desde que você tenha pagado o provedor de serviços previamente.

Se você usar o aplicativo sob uma assinatura limitada, quando a assinatura expirar, terá um período de carência para renovar a assinatura. O aplicativo permanecerá funcional durante o período de carência.

Os provedores de serviços podem oferecer dois tipos de assinaturas para o Kaspersky Internet Security:

  • Assinatura para proteção e atualizações
  • Assinatura para atualizações

Se você tiver comprado uma assinatura para atualizações e proteção, após que sua assinatura expirar e o período de carência para renovação da assinatura terminar, o Kaspersky Internet Security deixará de proteger seu computador.

Se você tiver comprado uma assinatura para atualizações, depois que a sua assinatura expirar e o período de carência para renovação da assinatura terminar, a funcionalidade do Kaspersky Internet Security será limitada.

Os seguintes componentes e recursos tornam-se indisponíveis após o vencimento de uma assinatura de atualizações:

  • Bloqueador de Ataques de Rede
  • Proteção de privacidade
  • Atualização do banco de dados do aplicativo
  • Kaspersky Security Network
  • Safe Money
  • Controle da Web
  • Consultor de URLs

Os seguintes componentes e recursos continuam a funcionar após o vencimento de uma assinatura de atualizações:

  • Antivírus de Arquivos (usando bancos de dados de aplicativos baixados antes do vencimento da assinatura)
  • Antivírus da Web (usando bancos de dados de aplicativos baixados antes do vencimento da assinatura)
  • Tarefas de verificação (usando bancos de dados de aplicativos baixados antes do vencimento da assinatura)
  • Atualização da versão do aplicativo
  • Teclado na tela

Importante: o Kaspersky Internet Security sempre verifica se há atualizações críticas necessárias para o funcionamento do aplicativo, independentemente do status da licença (ativo, expirada ou ausente).

Para usar o Kaspersky Internet Security sob uma assinatura, você deve aplicar o código de ativação recebido de seu provedor de serviços. Em alguns casos, o código de ativação pode ser aplicativo automaticamente. Quando você usa o aplicativo sob uma assinatura, você não poderá usar um código de ativação diferente para renovar a sua assinatura. Você só poderá aplicar um código de ativação diferente depois que a assinatura expirar ou for cancelada. Para cancelar a assinatura, entre em contato com o provedor de serviços que vendeu o Kaspersky Internet Security para você.

Nota: só será possível aplicar um código de ativação diferente depois que a chave ativa for excluída.

Se você já estiver usando o Kaspersky Internet Security com uma licença válida, mas desejar usar o aplicativo com uma assinatura, remova a chave ativa atual para poder ativar o aplicativo usando uma chave de assinatura. O código de ativação anteriormente usado para ativar o aplicativo com este computador pode ser usado em um computador diferente.

Nota: as opções de assinatura disponíveis podem variar dependendo do provedor de serviços. Além disso, alguns provedores de serviços podem optar por não oferecer um período de carência para renovar as assinaturas.

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