Sobre o fornecimento de dados (na União Europeia, Reino Unido, Brasil ou Vietnã, ou por residentes da Califórnia)

24 de outubro de 2023

ID 256914

Veja informações sobre os dados coletados pela Kaspersky usando versões anteriores do aplicativo

A Kaspersky protege todas as informações recebidas de acordo com a lei e com as regras aplicáveis da Kaspersky. Os dados são transmitidos por um canal seguro.

Usamos dados pessoais e não pessoais.

Dados pessoais

Você pode visualizar os dados pessoais fornecidos de acordo com o Contrato de Licença de Usuário Final, a Política de Privacidade ou a Declaração de Marketing no documento legal correspondente.

Como encontrar documentos legais no aplicativo

Dados não pessoais

As informações mencionadas nesta seção não contém quaisquer dados pessoais do usuário e são necessárias para a operação do software do detentor dos direitos, a não ser que de outra forma declarado.

Dados fornecidos à Kaspersky com o uso do Kaspersky Safe Kids para iOS 1.45.0.XXX e posterior e do Kaspersky Safe Kids para Android 1.75.0.XXX e posterior:

Para ter suporte à verificação em duas etapas no My Kaspersky, é necessário fornecer um código de segurança enviado ao seu dispositivo em uma mensagem SMS.

Para garantir a segurança da sua conta My Kaspersky, é necessário fornecer os caracteres CAPTCHA.

Você concorda em fornecer informações, durante o uso do aplicativo, à Kaspersky sobre a qualidade dos serviços da KSN:

  • Identificador do serviço KSN
  • Estatísticas de pacotes bem-sucedidos
  • Estatísticas de pacotes malsucedidos
  • Estatísticas de tempo do pacote
  • Estatísticas de número do pacote
  • Número de conexões de cache
  • Número de conexões bem-sucedidas
  • Número de conexões malsucedidas
  • Número de transações bem-sucedidas
  • Número de transações malsucedidas
  • Distribuição de tempo em conexões bem-sucedidas
  • Distribuição de tempo em conexões malsucedidas
  • Distribuição de tempo em transações bem-sucedidas
  • Distribuição de tempo em transações malsucedidas
  • Identificador da solicitação de serviço
  • Número de solicitações de serviço
  • Número de solicitações de serviço da cache
  • Número de solicitações canceladas devido a problemas de rede
  • Número de solicitações canceladas devido à inatividade do serviço
  • Número de solicitações canceladas devido a um caminho inválido
  • Distribuição de tempo em solicitações bem-sucedidas
  • Distribuição de tempo em solicitações canceladas
  • Distribuição de tempo em solicitações expiradas
  • Histograma de tempo

Usamos os seguintes dados não pessoais para manter as funcionalidades principais do Software:

  • ID do produto no serviço KSN
  • Versão completa do aplicativo
  • ID do arquivo de configuração usado pelo produto
  • Resultado da consulta ao serviço Discovery
  • Código de erro se a consulta ao serviço Discovery falhar

Estes dados são fornecidos adicionalmente à Kaspersky ao usar o Kaspersky Safe Kids para Android 1.75.0.XXX e posterior:

  • versão do Software instalado
  • texto da mensagem de erro
  • código de erro do SO
  • método de solicitação http
  • tipo de token
  • token de autenticação nos serviços do Titular dos direitos
  • TTL do token
  • caminho para o objeto sendo processado
  • método usado para autenticação no Software
  • versão completa do aplicativo
  • ID de atualização do Software
  • informações sobre a implementação do manipulador de acesso ao serviço Web
  • tipo do software instalado
  • ID de solicitação exclusiva para os serviços do Titular dos direitos
  • status de resposta nos serviços do Titular dos direitos
  • código do erro
  • número da linha do arquivo de origem no processador de exceções
  • ID do protocolo
  • duração total do processamento da solicitação
  • tipo de erro do processamento do protocolo
  • código da categoria de erro
  • endereço DNS do serviço Web sendo acessado
  • duração do acesso ao servidor
  • porta remota e endereço IP do serviço Web que está sendo acessado
  • endereço da Web que está sendo processado

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