Dispositivos Lenovo

Algumas etapas podem ser diferentes, dependendo do modelo do dispositivo e da versão do sistema operacional.

O Kaspersky Safe Kids pode ter os seguintes problemas e soluções nos dispositivos Lenovo:

• O aplicativo pode ser descarregado da memória do dispositivo pelo sistema operacional. Para corrigir isso, bloqueie o aplicativo na memória.

  Como bloquear o aplicativo na memória

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas. Por exemplo, mantenha pressionado o botão direito até que uma lista de todos os aplicativos em execução seja exibida.
  2. Encontre o aplicativo Kaspersky Safe Kids.
  3. Toque no ícone de cadeado ao lado do nome do aplicativo.

     O ícone indica que o aplicativo está bloqueado na memória.