Fazendo upgrade do cluster para o KSMG 2.1

Recomendamos expressamente fazer backup das máquinas virtuais do KSMG (criar um instantâneo da máquina virtual no hipervisor) de todos os nodes do cluster antes de fazer ou upgrade do KSMG. Isso permitirá reverter para a versão anterior do KSMG, caso a instalação da nova versão apresente falha.

Antes de fazer o upgrade usando a interface da web do KSMG, você deve baixar o arquivo ZIP com os pacotes de atualização do site da Kaspersky ou do site da empresa parceira e extrair os arquivos de atualização KTGZ do arquivo.

Com esta sequência de etapas, será possível manter o processamento do tráfego da organização durante o processo de atualização.

Para atualizar o aplicativo para a versão 2.0.1 em um cluster contendo diversos nodes:

1. Na interface da Web do node de Controle, acesse a seção Nodes e certifique-se de que todos os nodes do cluster estejam disponíveis e sem erros.

   Caso o acesso aos nodes do cluster não seja possível, ou se forem encontrados erros neles, resolva os problemas antes de começar o processo de atualização.

2. Instale os pacotes de atualização em um dos nodes Secundários.

   Para fazer o upgrade do KSMG para a versão 2.1 no primeiro dos nodes do cluster que você está atualizando:

   1. Na interface da web do node de Controle, acesse a seção Fila de mensagens, clique em Gerenciar as configurações para o envio/recebimento, selecione o node no qual deseja instalar a atualização e desative o recebimento de mensagens nesse node. Para saber mais, consulte Ativando e desativando a transmissão e recepção de mensagens.
   2. Na tabela de mensagens na fila, filtre as mensagens por node, depois aguarde até que as mensagens de todas as filas sejam enviadas.
   3. Remova a carga do node nas configurações do balanceador de carga.
   4. Se você tiver editado as configurações do KSMG no Modo de Suporte Técnico, execute o script para detectar objetos incompatíveis no sistema. Se necessário, exclua ou edite os objetos detectados.

      Se objetos desconhecidos forem detectados em seu computador durante a atualização, a instalação da atualização será interrompida.

   5. Na interface da web do node sendo atualizado, clique em Instalar patch e instale o pacote de upgrade: ksmg_upgrade_2.0.1.6960_2.1.0.7854.ktgz.
   6. Aguarde até que a página da interface da web seja recarregada.
   7. Na interface da web do node atualizado, na parte inferior do painel do menu esquerdo, clique no nome do usuário atual e selecione Sobre e, na janela exibida, certifique-se de que a linha Versão exibe 2.1.
   8. Na interface da Web do node atualizado, clique em Alterar função para node de controle.
   9. Se necessário, transfira os arquivos de configuração salvos do sistema operacional ou do MTA integrado que você copiou antes de instalar a atualização.
   10. Na interface da Web do novo node de Controle:
       1. Atualize os bancos de dados.
       2. Caso uma conexão com o servidor LDAP tenha sido configurada, atualize o cache LDAP.

          Se uma conexão do servidor LDAP não foi configurada, sincronize com um controlador de domínio do Active Directory.

          1. Na janela de interface web do aplicativo, selecione a seção Configurações → Serviços externos → Conexões do servidor LDAP.
          2. Selecione a guia Configurações de sincronização.
          3. Na lista suspensa, Agendamento selecione Manualmente.
          4. Clique em Salvar.
          5. Clique em Sincronizar agora.
       3. Ative a recepção e a transmissão de mensagens em todos os nodes do cluster e clique em Aplicar.
       4. Desative a recepção de mensagens em todos os nodes do cluster e clique em Aplicar.
       5. Ative a recepção de mensagens apenas no node atualizado.
       6. Verifique se as mensagens podem passar pelo node. Para fazer isso, envie uma mensagem de teste através do node e confirme se foi entregue ao destinatário.
       7. Restaure a carga no node nas configurações do balanceador de carga.

   O upgrade do aplicativo KSMG no node do cluster para a versão 2.1 foi concluído.

   Após a instalação do pacote de upgrade, o node ficará inacessível de outros nodes do cluster. Na interface da Web desse node, é necessário atribuir a ele a função do novo node de Controle.

3. Instale os pacotes de atualização em cada um dos nodes Secundários restantes.

   Após a atualização, cada node Secundário ficará acessível ao novo node de Controle e inacessível ao antigo node de Controle.

4. Instale pacotes de atualização no node de Controle antigo.

   Para atualizar o KSMG para a versão 2.1 no antigo node de Controle:

   1. Na interface da web do node de Controle anterior, acesse a seção Fila de mensagens, clique em Gerenciar as configurações para o envio/recebimento, selecione o node no qual deseja instalar a atualização e desative o recebimento de mensagens nesse node. Para saber mais, consulte Ativando e desativando a transmissão e recepção de mensagens.
   2. Aguarde até que as mensagens de todas as filas sejam enviadas.
   3. Remova a carga do node nas configurações do balanceador de carga.
   4. Vá para a seção Nodes e atribua a função de node Secundário ao node.
   5. Se você tiver editado as configurações do KSMG no Modo de Suporte Técnico, execute o script para detectar objetos incompatíveis no sistema. Se necessário, exclua ou edite os objetos detectados.

      Se objetos desconhecidos forem detectados em seu computador durante a atualização, a instalação da atualização será interrompida.

   6. Na interface da web do node, instale o pacote de upgrade ksmg_upgrade_2.0.1.6960_2.1.0.7854.ktgz.
   7. Aguarde até que a página da interface da web seja recarregada.
   8. Na interface da web do node atualizado, na parte inferior do painel do menu esquerdo, clique no nome do usuário atual e selecione Sobre e, na janela exibida, certifique-se de que a linha Versão exibe 2.1.
   9. Se necessário, transfira os arquivos de configuração salvos do sistema operacional ou do MTA integrado que você copiou antes de instalar a atualização.
   10. Na interface da Web do novo node de Controle:
       1. Atualize os bancos de dados.
       2. Caso uma conexão com o servidor LDAP tenha sido configurada, atualize o cache LDAP.

          Se uma conexão do servidor LDAP não foi configurada, sincronize com um controlador de domínio do Active Directory.

          1. Na janela de interface web do aplicativo, selecione a seção Configurações → Serviços externos → Conexões do servidor LDAP.
          2. Selecione a guia Configurações de sincronização.
          3. Na lista suspensa, Agendamento selecione Manualmente.
          4. Clique em Salvar.
          5. Clique em Sincronizar agora.
       3. Ative o recebimento de mensagens no node com o programa atualizado.
       4. Verifique se as mensagens podem passar. Para fazer isso, envie uma mensagem de teste através do node e confirme se foi entregue ao destinatário.
       5. Restaure a carga no node nas configurações do balanceador de carga.

   Como resultado, o aplicativo KSMG no node do cluster é atualizado para a versão 2.1.

   Antes de instalar a atualização, você deve atribuir a função de node Secundário a ele na interface da Web deste node.

Assim, todos os nodes do cluster receberão upgrade para o KSMG versão 2.0.1 e acessíveis a partir do novo node de Controle.

Caso seja necessário, é possível devolver a função de node de Controle para o node que tinha essa função anteriormente.