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Baixar uma mensagem do Backup

10 de julho de 2024

ID 216011

As mensagens não podem ser baixadas a partir do backup pessoal.

Para baixar uma mensagem do Backup:

  1. Na janela de interface web do aplicativo, selecione a seção Backup.
  2. Na tabela de objetos de Backup, selecione a mensagem que deseja salvar no disco rígido.

    A janela Ver informações sobre a mensagem é aberta.

  3. No canto inferior direito da janela, clique em Baixar.

A mensagem é salva na pasta de Downloads do navegador.

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Kaspersky Premium Support (MSA): High‑priority incident processing
Telephone and web ticket support. Fast response, monitoring and health check. Submit a request and activate the contract (MSA).
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