Monitoramento da operação do aplicativo

Você pode monitorar o desempenho do aplicativo usando widgets e painéis na seção Painel da interface da web. É possível filtrar os dados de monitoramento por período e por nodes do cluster.

Nem todos os painéis de controle são exibidos por padrão. É possível criar um novo layout e adicionar os painéis necessários e depois alternar entre os layouts disponíveis.

Informações disponíveis na seção Painel estão listadas na tabela abaixo.

Conteúdo da seção Painel

Todos os widgets com as estatísticas do módulo de proteção exibem os seguintes status de verificação:

• Detectado significa que foi encontrado um objeto na mensagem que satisfaz os critérios de aplicação da regra.
• Não detectado significa que a mensagem foi verificada e ameaças ou outros objetos não foram detectados.
• Documento com macro significa que a mensagem tem como anexo um documento que contém macros.

  Aplica-se somente a Antivírus.

• Em quarentena significa que a mensagem foi movida para a quarentena Antispam.

  Um local de Backup onde as mensagens de e-mail são mantidas temporariamente caso o módulo Antispam não consiga atribuir um status final após uma verificação.

  Aplica-se somente a Antispam.

• Ignorado significa que a mensagem foi ignorada por um dos seguintes motivos:
  • Rejeitado pelo filtro KATA.
  • Expelido da fila.
  • Envio ao KATA desativado.
  • Mensagem muito grande.

  Aplica-se somente a Proteção KATA.

• Não processado é um grupo de status que são atribuídos à mensagem se ela não tiver sido verificada por um dos seguintes motivos:
  • Criptografado significa que a mensagem não pôde ser verificada pois está criptografada.

    Aplica-se somente a Antivírus.

  • Erro significa que houve um erro durante a verificação da mensagem.
  • Erro de banco de dados significa que a mensagem não pôde ser verificada porque os bancos de dados do aplicativo não foram carregados.
  • Restrições da licença significa que a mensagem não pôde ser verificada devido às limitações de licenciamento do aplicativo (por exemplo, a chave de licença já pode ter expirado).
  • Fila KATA cheia ou tempo limite excedido significa que a mensagem foi ignorada por um dos seguintes motivos:
    • Fila KATA cheia.
    • Tempo limite excedido no KATA.

    Aplica-se somente a Proteção KATA.

• Desativado pelas configurações é um grupo de status atribuído à mensagem caso ela não tenha sido verificada de acordo com uma das seguintes configurações de aplicativo definidas pelo administrador:
  • Lista de permissão significa que a mensagem foi entregue sem a verificação porque o endereço do remetente está na lista de permissão global.
  • Lista de bloqueio significa que a mensagem foi rejeitada sem a verificação porque o endereço do remetente está na lista de bloqueio global.
  • Nível de aninhamento excedido significa que o nível máximo de aninhamento de arquivo definido nas configurações gerais de proteção foi atingido.

    Aplica-se somente a Antivírus.

  • Lista de permissão pessoal significa que a mensagem não foi verificada pelo módulo Antispam porque o endereço do remetente está na lista de permissão pessoal do destinatário.

    Aplica-se somente a Antispam.

  • Lista de bloqueio pessoal significa que o endereço do remetente está na lista de bloqueio pessoal do destinatário. A ação definida na lista pessoal de configurações foi aplicada à mensagem.

    As mensagens colocadas no backup de acordo com as configurações da lista pessoal não são contadas. Essas mensagens são contabilizadas nas estatísticas para outros status, conforme o resultado da verificação.

  • Política local significa que a mensagem foi reconhecida como spam e não foi verificada.

    Aplica-se somente a Autenticação de remetente de e-mail nas versões do KSMG anteriores à 2.1. Na versão 2.1, esse status não é usado.

  • Desativado nas configurações de proteção o módulo é desativado nas configurações gerais de proteção ou em uma regra de processamento de mensagem.
  • Já processado por outro módulo significa que a mensagem não foi verificada por este módulo porque ela já foi verificada por um módulo de proteção diferente e uma ação Rejeitar ou Excluir mensagem foi aplicada à mensagem (e a mensagem não foi colocada no Backup).