Sobre a verificação em duas etapas

28 de novembro de 2023

ID 179815

A verificação em duas etapas pode estar indisponível na sua região. Por mais detalhes, consulte a Ajuda do My Kaspersky

.

A verificação em duas etapas impede que pessoas mal intencionadas se conectem à sua conta My Kaspersky, mesmo se souberem a sua senha. Para verificar sua identidade, você receberá um código de segurança exclusivo em uma das seguintes maneiras:

  • Através de um SMS. Usamos o número de telefone que você salvou no My Kaspersky. Isso significa que tanto a sua senha quanto o seu telefone são necessários para registrar a sua conta.
  • Através de um aplicativo autenticador. Primeiro, você precisa configurar a verificação em duas etapas por meio do número do seu telefone celular para que o recurso do aplicativo autenticador esteja disponível.

Você pode ativar a verificação em duas etapas no My Kaspersky. Se você mudar seu número de telefone, será possível atualizá-lo no My Kaspersky. Se você já estiver conectado à sua conta em um dispositivo, nada será alterado. Para instruções detalhadas, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

O código de segurança é válido por um curto período de tempo. Se ele expirar, solicite outro código de segurança.

Se não receber uma mensagem de texto SMS com um código de segurança

Este artigo foi útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.