As configurações do Servidor de Administração ou o do banco de dados estão corrompidas
As configurações do Servidor de Administração ou o do banco de dados estão corrompidas
Se o Servidor de Administração estiver inoperável devido a configurações ou aos bancos de dados corrompidas (p. ex., após uma oscilação de corrente), você é recomendado a usar o seguinte cenário de restauração:
- Verifique o sistema de arquivos no dispositivo danificado.
- Desinstale a versão inoperável do Servidor de Administração.
- Reinstale o Servidor de Administração usando um DBMS do mesmo tipo e da mesma (ou posterior) versão. Você pode instalar a mesma versão do Servidor com a mesma (ou posterior) correção ou uma versão posterior. Após a instalação, não execute a configuração inicial através do Assistente.
- No menu Iniciar, execute o utilitário klbackup e execute a restauração.
É proibido restaurar o Servidor de Administração usando qualquer outro modo que não seja através do utilitário klbackup.
Qualquer tentativa de restaurar o Servidor de Administração através de software de terceiros levará inevitavelmente a dessincronização dos dados nos nós do aplicativo Kaspersky Security Center distribuído e, consequentemente, ao funcionamento impróprio do aplicativo.
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