Atualizar o Kaspersky Endpoint Security versão 11.1 ou posterior para a versão 12

Nota: para gerenciar o Kaspersky Endpoint Security for Mac 12 pelo Kaspersky Security Center, é necessário instalar o Agente de Rede versão 15 nos computadores remotos.

É possível atualizar o Kaspersky Endpoint Security gerenciado pelo Kaspersky Security Center a partir da versão 11.1 ou posterior para a versão 12 em uma das seguintes maneiras:

• Atualize simultaneamente o Kaspersky Endpoint Security para a versão 12 e o Agente de Rede para a versão 15 nos computadores remotos.
• Primeiro, atualize o Agente de Rede para a versão 15 e depois o Kaspersky Endpoint Security para a versão 12.

Ao atualizar o aplicativo para uma versão mais recente, considere o seguinte:

• Para atualizar o Kaspersky Endpoint Security para a versão 12, é necessário o macOS 12 ou posterior.
• É necessário baixar o arquivo KES_for_macOS11_and_later.zip do site do Suporte Técnico para aplicar o novo perfil de configuração.
• Após atualizar o Kaspersky Endpoint Security para a versão 12, dois itens do Kaspersky Filter e dois do Kaspersky Monitor podem aparecer nas configurações de rede.
• Caso tenha o Kaspersky Endpoint Security versão 11.0.1 ou anterior, para atualizar o aplicativo para a versão 12, será necessário desinstalar o aplicativo e atualizar o macOS para a versão 12 ou posterior. Assim, será possível instalar o Kaspersky Endpoint Security versão 12.