Sobre a verificação em duas etapas
26 de janeiro de 2024
ID 179815
A verificação em duas etapas pode não estar disponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a Ajuda do My Kaspersky.
A verificação em duas etapas impede que pessoas mal-intencionadas entrem na sua conta My Kaspersky, mesmo que conheçam a sua senha. Para verificar sua identidade, você receberá um código de segurança exclusivo de uma das seguintes maneiras:
- Através de um SMS. Usamos o número de telefone armazenado por você no My Kaspersky. Isto significa que tanto a sua senha como o seu telefone são necessários para entrar na sua conta.
- Através de um aplicativo autenticador. Primeiro, você precisa configurar a verificação em duas etapas por meio do número do seu celular para que o recurso do aplicativo autenticador esteja disponível.
Você pode ativar a verificação em duas etapas no My Kaspersky. Se você modificar o seu número de telefone, pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já tiver entrado na sua conta em um dispositivo, não mudará para você. Para instruções detalhadas, consulte a Ajuda do My Kaspersky.
O código de segurança é válido por um curto período. Caso expire, solicite outro código de segurança.
Se você não recebeu uma mensagem SMS com um código de segurança: