Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows

Instalação do KES por cima do KSWS

14 de fevereiro de 2024

ID 224330

O Kaspersky Endpoint Security (KES) é compatível com a funcionalidade básica do aplicativo Kaspersky Security for Windows Server (KSWS). A partir da versão 11.8.0 do Kaspersky Endpoint Security, é possível usar o KES em vez do KSWS.

Antes de instalar o KES, é necessário desinstalar o KSWS. É possível desinstalar o aplicativo remotamente usando a tarefa Desinstalar aplicativo remotamente ou localmente no servidor. Após desinstalar o KSWS, pode ser necessário reiniciar o servidor. Se quiser instalar o Kaspersky Endpoint Security sem fazer a reinicialização do computador, é aconselhável assegurar-se que o Kaspersky Security for Windows Server esteja completamente desinstalado. Veja abaixo a lista de arquivos e serviços a serem verificados. Se o aplicativo não for desinstalado completamente, podem ocorrer falhas no servidor após a instalação do Kaspersky Endpoint Security. Também é recomendável assegurar-se de que o aplicativo esteja completamente desinstalado caso você tenha usado o utilitário kavremover. O Utilitário kavremover não é compatível com o KSWS.

Após desinstalar o KSWS, instale o Kaspersky Endpoint Security for Windows usando qualquer método disponível.

Verificação da remoção do Kaspersky Security for Windows Server

Certifique-se de que o Kaspersky Security for Windows Server seja completamente desinstalado:

  • A pasta %ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\ não existe.
  • Os seguintes serviços não estão sendo executados:
    • Kaspersky Security Service (KAVFS)
    • Kaspersky Security Management Service (KAVFSGT)
    • Kaspersky Security Exploit Prevention Service (KAVFSSLP)
    • Kaspersky Security Script Checker Service (KAVFSSCS)

    É possível verificar os serviços em execução no Gerenciador de Tarefas ou usando o comando sc query (ver figura abaixo).

  • Os seguintes drivers não estão instalados:
    • klam.sys
    • klflt.sys
    • klramdisk.sys
    • klelaml.sys
    • klfltdev.sys
    • klips.sys
    • klids.sys
    • klwtpee

    É possível verificar os drivers instalados na pasta C:\Windows\System32\drivers ou usando o comando sc query. Se o driver ou o serviço estiverem ausentes, será exibida a seguinte resposta:

    Verificação da remoção de drivers e serviços do Kaspersky Security for Windows Server

Se arquivos ou drivers ainda permanecerem no servidor, exclua-os manualmente. Se alguns serviços do Kaspersky Security for Windows Server ainda estiverem em execução, interrompa-os (sc stop) e os exclua (sc delete) manualmente. Para interromper o driver klam.sys, use o comando fltmc unload klam.

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