Como desinstalar aplicativos incompatíveis
Como desinstalar aplicativos incompatíveis
15 de março de 2021
ID 189681
Para remover aplicativos incompatíveis, siga as etapas:
- Abra a janela principal do aplicativo.
- Clique no botão Detalhes na parte superior da janela.
Essa ação abre a janela Centro de notificações.
- Na seção Recomendações, clique no botão Mostrar, na linha que contém a mensagem sobre os aplicativos incompatíveis detectados.
Em seguida, a janela Software incompatível é aberta, contendo uma lista dos aplicativos incompatíveis detectados que o Kaspersky Anti-Virus pode remover.
- Marque as caixas de seleção próximas aos nomes dos aplicativos incompatíveis que deseja remover e clique em Remover. O Kaspersky Anti-Virus removerá os aplicativos indicados do computador. O Kaspersky Anti-Virus remove aplicativos usando ferramentas de remoção fornecidas por eles. Durante o processo de remoção, o aplicativo poderá solicitar o consentimento para remoção ou modificação das configurações associadas à remoção do aplicativo.
- Se o computador ainda tiver aplicativos incompatíveis que não serão removidos pelo Kaspersky Anti-Virus, uma janela com uma lista desses aplicativos será aberta. Para remover os aplicativos incompatíveis manualmente, clique em Remover manualmente. Será exibida a janela padrão do sistema operacional contendo uma lista de aplicativos instalados. Remova os aplicativos incompatíveis de acordo com as instruções do sistema operacional.
- Após remover os aplicativos incompatíveis, reinicie o computador.
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