Mensagens "Foi encontrado um problema ao verificar o certificado" e "Não é possível garantir a autenticidade do domínio para o qual a conexão criptografada está estabelecida" ao tentar abrir um site

 
 

Mensagens "Foi encontrado um problema ao verificar o certificado" e "Não é possível garantir a autenticidade do domínio para o qual a conexão criptografada está estabelecida" ao tentar abrir um site

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Última atualização: 13/08/2020 ID: 14584
 
 
 
 

Problema

Ao abrir um site, aparece uma mensagem “Foi encontrado um problema ao verificar o certificado” ou “Não é possível garantir a autenticidade do domínio para o qual a conexão criptografada está estabelecida”.

Causa

O site pode ser perigoso: seus dados pessoais e outras informações podem ser roubados por criminosos. Não recomendamos visitar este site.

Veja a lista de possíveis causas abaixo.

Solução

Se você tiver certeza de que o site é seguro, clique em Eu compreendo os riscos e desejo continuar ou Continuar.

Mensagem “Não é possível garantir a autenticidade do domínio para o qual a conexão criptografada está estabelecida”

Mensagem “Não é possível garantir a autenticidade do domínio para o qual a conexão criptografada está estabelecida”

Se você não quiser que o aplicativo verifique este site e mostre mensagens, adicione o site à lista de exclusões:

  1. Na janela principal do aplicativo, clique em Botão de configurações no canto inferior esquerdo do aplicativo Kaspersky.
  2. Vá para a seção Adicional e clique em Rede.
  3. Clique em Gerenciar exclusões → Adicionar.
  4. Insira a URL do site em que apareceu a mensagem de aviso. Defina o status como Ativo e clique em Adicionar.

O site será excluído da verificação de conexões criptografadas.

 
 
 
 
 

Possíveis causas

 
 
 
 
 

O que fazer se a mensagem voltar a aparecer

 
 
 
 
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