Perguntas Frequentes

Diagnóstico e relatórios

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Ferramenta para recuperar os arquivos criptografados pelo malware de criptografia de arquivos Virus.Win32.Gpcode.ak22 outubro 2021

Utilitário XoristDecryptor para defesa contra o Trojan-Ransom.Win32.Xorist27 outubro 2023

Ferramenta Get System Info28 julho 2023

Ferramenta Kaspersky RectorDecryptor para eliminar o Trojan-Ransom.Win32.Rector10 outubro 2023

Ferramenta para descriptografar arquivos afetados pelo Trojan-Ransom.Win32.Rannoh27 outubro 2023

Ferramenta RakhniDecryptor para defesa contra o ransomware Trojan‑Ransom.Win32.Rakhni 28 fevereiro 2023

Entrando em contato com o Anti-Spam Lab13 maio 2022

Ferramenta ScatterDecryptor para restauração dos arquivos criptografados pelo Trojan-Ransom.Win32.Scatter e Trojan-Ransom.BAT.Scatter ransomware28 fevereiro 2023

Ferramenta ScraperDecryptor para restauração dos arquivos criptografados pelo Trojan-Ransom.Win32.Scraper (TorLocker)27 outubro 2023

Como obter um despejo de memória completo quando o Windows 10 trava com a tela azul26 julho 2021

A ferramenta ShadeDecryptor protege contra o Trojan-Ransom.Win32.Shade26 outubro 2023

Ferramenta WildfireDecryptor para restaurar arquivos criptografados com o Wildfire Locker28 fevereiro 2023

Como coletar logs de tráfego de rede com o WireShark27 abril 2022

Ferramenta Kaspersky CoinVaultDecryptor para descriptografar arquivos criptografados pelo Trojan-Ransom.MSIL.CoinVault16 junho 2021

Observações sobre o uso do Kaspersky VPN Secure Connection com aplicativos de e-mail20 agosto 2021

Como entrar em contato com o suporte técnico da Kaspersky10 abril 2020

Como verificar links de arquivos e outros objetos em busca de ameaças on-line com o Kaspersky Threat Intelligence Portal13 agosto 2021

Sobre o Trojan.Multi.Accesstr13 agosto 2021

Como executar uma verificação com a Kaspersky Virus Removal Tool 202008 novembro 2023

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