O que fazer se a chave de uma solução corporativa da Kaspersky expirar prematuramente

Se a chave de uma solução corporativa da Kaspersky tiver expirado antes do fim do seu prazo, certifique-se de que a data do sistema em seu computador está definida corretamente.

Se a data do sistema estiver definida corretamente, envie uma solicitação ao suporte técnico para substituir o arquivo de chave.

Anexe o arquivo de chave à sua solicitação e forneça as seguintes informações:

• Onde a solução Kaspersky foi comprada.
• Detalhes do cliente:
  • Nome completo, se a solução foi comprada por um indivíduo.
  • Nome da empresa, caso a solução tenha sido comprada por uma entidade legal.
• Data exata da compra.
• Uma descrição da situação.