Problemas com compra e renovação

O que aconteceu?

No dia 6 de março, tivemos alguns problemas com relação ao processamento de pagamentos. Nossos especialistas estão trabalhando para resolver o problema.

Por que isso aconteceu?

Estamos analisando como resolver o problema de processamento de pagamentos e avisaremos assim que tivermos novidades.

O que isso significa para mim?

Seus dispositivos permanecerão protegidos. Nossas soluções de segurança e as informações da sua conta não foram afetadas de forma alguma. No entanto, seu pagamento somente será processado em uma data futura. Tente realizar a renovação em alguns dias. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Como comprar ou renovar as soluções da Kaspersky?

Nosso suporte ao cliente está disponível para resolver suas dúvidas e prestar assistência.

O que devo fazer?

Entre em contato com o Suporte técnico da Kaspersky.