Onde comprar um código de renovação para um aplicativo da Kaspersky
Proteção ideal para Windows
Este artigo aborda:
- Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
Compra via interface do Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium
Use esta opção se tiver o aplicativo com a assinatura expirando instalada.
Para comprar o código de renovação:
- Na janela do aplicativo, selecione seu perfil e clique em Renovar agora (Renew now).
- Caso tenha dificuldades para abrir o aplicativo, consulte este guia.
- A página do Centro de Renovação e Upgrade será aberta. Nela, é possível comprar uma renovação com desconto para o aplicativo ou mudar para uma solução que oferece mais recursos e proteção para mais dispositivos.
- Escolha o aplicativo Kaspersky que deseja comprar, selecione o número de dispositivos e o termo da licença.
- This article concerns Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security and Kaspersky Total Security. Siga as etapas restantes para concluir a compra.
Seu código de ativação será adicionado à sua conta My Kaspersky vinculada ao endereço de e-mail especificado durante a compra. 365 dias serão adicionados automaticamente ao período de assinatura. Se você ainda não tem uma conta My Kaspersky, ela será criada.
Compra via interface do Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security
Use esta opção se tiver o aplicativo com a licença expirando instalada.
Para comprar o código de renovação:
- Clique em Licença no canto inferior esquerdo da janela principal.
- Caso tenha dificuldades para abrir o aplicativo, consulte este guia.
- Clique em Renovar licença.
- A página do Centro de Renovação e Upgrade será aberta. Nela, é possível comprar uma renovação com desconto para o aplicativo ou mudar para uma solução que oferece mais recursos e proteção para mais dispositivos.
- Escolha o aplicativo Kaspersky que deseja comprar e selecione o número de dispositivos e o termo da licença.
- This article concerns Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security and Kaspersky Total Security. Siga as etapas restantes para concluir a compra.
O código de ativação será enviado para o endereço de e-mail especificado.
Compra via Centro de Renovação e Upgrade
É possível ir diretamente ao centro de renovação e atualização e comprar um código de renovação caso tenha uma chave de licença.
Para comprar o código de renovação:
- Acesse a página do Centro de Renovação e Upgrade.
- Insira sua chave de licença e clique em Ir para a página de renovação.
- Uma página será aberta exibindo as ofertas disponíveis para a sua licença.
- This article concerns Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security and Kaspersky Total Security. Siga as etapas restantes para concluir a compra.
O código de ativação será enviado para o endereço de e-mail especificado.
A compra off-line
- Na página Encontre um parceiro , selecione seu país, insira uma região e o nome da empresa
- Clique em Pesquisar.
- Escolha a loja mais conveniente para você na lista.
- Solicite o código ou cartão de renovação da licença.
Ative o aplicativo com o código de ativação recebido após fazer a compra.
O que fazer no caso de não recebimento de um código de ativação após o pagamento
Se você encontrou algum problema ao comprar um código de ativação para renovar sua licença de aplicativo (por exemplo, você não recebeu um código de ativação após efetuar o pagamento), crie uma solicitação para o Atendimento ao cliente da Kaspersky escolhendo um tópico para sua solicitação.