Sobre o fornecimento de dados (na União Europeia, Reino Unido, Brasil ou Vietnã, ou por residentes da Califórnia)
8 de setembro de 2023
ID 256914
Veja informações sobre os dados coletados pela Kaspersky usando versões anteriores do aplicativo
A Kaspersky protege todas as informações recebidas de acordo com a lei e com as regras aplicáveis da Kaspersky. Os dados são transmitidos por um canal seguro.
Usamos dados pessoais e não pessoais.
Dados pessoais
Você pode visualizar os dados pessoais fornecidos de acordo com o Contrato de Licença de Usuário Final, a Política de Privacidade ou a Declaração de Marketing no documento legal correspondente.
Como encontrar documentos legais no aplicativo
Dados não pessoais
As informações mencionadas nesta seção não contém quaisquer dados pessoais do usuário e são necessárias para a operação do software do detentor dos direitos, a não ser que de outra forma declarado.
Dados fornecidos à Kaspersky com o uso do Kaspersky Safe Kids para iOS 1.45.0.XXX e posterior e do Kaspersky Safe Kids para Android 1.75.0.XXX e posterior:
Para ter suporte à verificação em duas etapas no My Kaspersky, é necessário fornecer um código de segurança enviado ao seu dispositivo em uma mensagem SMS.
Para garantir a segurança da sua conta My Kaspersky, é necessário fornecer os caracteres CAPTCHA.
Você concorda em fornecer informações, durante o uso do aplicativo, à Kaspersky sobre a qualidade dos serviços da KSN:
- Identificador do serviço KSN
- Estatísticas de pacotes bem-sucedidos
- Estatísticas de pacotes malsucedidos
- Estatísticas de tempo do pacote
- Estatísticas de número do pacote
- Número de conexões de cache
- Número de conexões bem-sucedidas
- Número de conexões malsucedidas
- Número de transações bem-sucedidas
- Número de transações malsucedidas
- Distribuição de tempo em conexões bem-sucedidas
- Distribuição de tempo em conexões malsucedidas
- Distribuição de tempo em transações bem-sucedidas
- Distribuição de tempo em transações malsucedidas
- Identificador da solicitação de serviço
- Número de solicitações de serviço
- Número de solicitações de serviço da cache
- Número de solicitações canceladas devido a problemas de rede
- Número de solicitações canceladas devido à inatividade do serviço
- Número de solicitações canceladas devido a um caminho inválido
- Distribuição de tempo em solicitações bem-sucedidas
- Distribuição de tempo em solicitações canceladas
- Distribuição de tempo em solicitações expiradas
- Histograma de tempo
Usamos os seguintes dados não pessoais para manter as funcionalidades principais do Software:
- ID do produto no serviço KSN
- Versão completa do aplicativo
- ID do arquivo de configuração usado pelo produto
- Resultado da consulta ao serviço Discovery
- Código de erro se a consulta ao serviço Discovery falhar
Estes dados são fornecidos adicionalmente à Kaspersky ao usar o Kaspersky Safe Kids para Android 1.75.0.XXX e posterior:
- versão do Software instalado
- texto da mensagem de erro
- código de erro do SO
- método de solicitação http
- tipo de token
- token de autenticação nos serviços do Titular dos direitos
- TTL do token
- caminho para o objeto sendo processado
- método usado para autenticação no Software
- versão completa do aplicativo
- ID de atualização do Software
- informações sobre a implementação do manipulador de acesso ao serviço Web
- tipo do software instalado
- ID de solicitação exclusiva para os serviços do Titular dos direitos
- status de resposta nos serviços do Titular dos direitos
- código do erro
- número da linha do arquivo de origem no processador de exceções
- ID do protocolo
- duração total do processamento da solicitação
- tipo de erro do processamento do protocolo
- código da categoria de erro
- endereço DNS do serviço Web sendo acessado
- duração do acesso ao servidor
- porta remota e endereço IP do serviço Web que está sendo acessado
- endereço da Web que está sendo processado