Modo online para conceder acesso
Só é possível conceder acesso a um dispositivo bloqueado no modo on-line se o Kaspersky Security Center estiver implantado na organização e uma política tiver sido aplicada ao computador. O computador deve ter a capacidade de estabelecer uma conexão com o Servidor de Administração.
Um usuário solicita acesso a um dispositivo bloqueado da seguinte forma:
- Conecte o dispositivo ao computador.
O Kaspersky Endpoint Security exibirá uma notificação informando que o acesso ao dispositivo está bloqueado (consulte a figura abaixo).
- Clique no link Solicitar acesso.
Uma janela com uma mensagem para o administrador é aberta. Esta mensagem contém informações sobre o dispositivo bloqueado.
- Clique Enviar.
Notificação do Controle de Dispositivos
Depois disso, o administrador receberá o evento Mensagem de bloqueio de acesso ao dispositivo para o administrador no console do Kaspersky Security Center. O evento contém o nome do usuário, o nome do computador, informações sobre o dispositivo que o usuário está tentando acessar e outros dados. É possível configurar o método de notificação para o administrador sobre tais eventos e escolher uma notificação por e-mail, por exemplo. O console do Kaspersky Security Center tem uma seleção de eventos predefinida Pedidos de usuário para o fácil rastreamento de mensagens de usuários.
Para conceder acesso, é necessário adicionar um dispositivo à lista confiável. Após atualizar as configurações do Kaspersky Endpoint Security no computador, o usuário receberá acesso ao dispositivo.