Salvar dados para o Atendimento ao cliente
Salvar dados para o Atendimento ao cliente
2 de julho de 2024
ID 178754
O aplicativo processa e armazena os seguintes dados pessoais para análise adicional pelo Atendimento ao cliente:
- Dados exibido na interface de aplicativo:
- Endereço de e-mail usado para se conectar com o My Kaspersky
- Endereços de sites que foram adicionados às exclusões (exibidos nos componentes Navegação Segura, Antibanner, Navegação Particular e componentes de Rede, bem como na janela Relatórios)
- Dados da licença
Esses dados são armazenados localmente em um formulário não modificado e podem ser exibidos em qualquer conta de usuário no computador.
- Os dados na memória do sistema dos processos do aplicativo quando um dump de memória é criado.
- Dados reunidos quando os rastreios são ativados.
Esses dados são armazenados localmente de forma modificada e podem ser exibidos em qualquer conta de usuário no computador. Os dados são transmitidos à Kaspersky apenas com o seu consentimento ao entrar em contato com o atendimento ao cliente. Para saber mais sobre os dados, clique no link Declaração de Suporte na janela Ferramentas de suporte.
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