Antes de ativar os rastreamentos:

• Observe que a pasta que você selecionar como a pasta de rastreamento deve ser uma pasta já existente.
  
• Não crie uma pasta de rastreamento nas unidades de rede do servidor ou nas unidades criadas usando o comando SUBST.
  
• Preste atenção ao usar letras maiúsculas e minúsculas para especificar os subsistemas para os quais os rastreamentos devem ser ativados e separe-os com vírgulas.
• Certifique-se de ter espaço disponível suficiente no disco.

Para coletar os rastreamentos do Kaspersky Security for Windows Server pelo console:

1. Execute o console e abra as propriedades do nó do Kaspersky Security.

2. Abra a aba Diagnóstico de mau funcionamento.
3. Selecione as caixas de seleção Gravar informações de depuração no arquivo de rastreamento e Criar arquivo de despejo de falhas, depois especifique o caminho da pasta na qual os arquivos de rastreamento serão salvos.

4. Clique em OK.

A depuração das informações de cada subsistema é salva em um arquivo na pasta indicada (pasta de rastreamento). Quando o tamanho máximo do arquivo de rastreamento é atingido, um novo arquivo é criado e o antigo será salvo.

Não deixe o rastreamento ativado por muito tempo, pois isso pode afetar o desempenho do servidor.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo na área de notificação e selecione Abrir Interface de diagnóstico compacta.
2. Acesse Solução de problemas.

3. Marque as caixas de seleção Escrever a informação a depurar para rastrear o arquivo na pasta, Criar o arquivo de despejo sobre o funcionamento incorreto nesta pasta e especifique o caminho da pasta na qual os arquivos de rastreamento serão salvos.
4. Clique em Aplicar.

Para obter um conector de arquivo de rastreamento para o Kaspersky Security for Windows Server, siga as instruções abaixo.

Ao usar o comando KAVSHELL TRACE, é possível ativar ou desativar o rastreamento de todos os subsistemas do Kaspersky Security for Windows Server, assim como definir o nível de detalhe para o log.

Para iniciar o rastreamento, abra a linha de comando e execute o comando:

Caso o rastreamento já esteja ativado e se você quiser mudar os parâmetros, execute o comando KAVSHELL TRACE com a chave /ON e defina os parâmetros usando as chaves /S e /LVL.

Encontrar a descrição completa das chaves e os códigos de retorno na Ajuda on-line (artigo em inglês).

Para desativar o rastreamento, execute o comando:

Execute o arquivo REG:

• Para sistemas operacionais de 32 bits: trace_on_x86.reg a partir do ksws11_traces_x86.zip.

Caminho para a seção no registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\WSEE\11.0\Trace\

• Para sistemas operacionais de 64 bits: trace_on_x64.reg a partir do ksws11_traces_x64.zip.

Caminho para a seção no registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\WSEE\11.0\Trace\

Quando os arquivos de rastreamento forem ativados por meio de arquivos REG, os rastreamentos serão escritos na pasta C:\Temp. Para uma coleta bem-sucedida de rastreamentos, certifique-se de que a pasta exista.

Após adicionar as chaves ao registro, reinicie o Kaspersky Security for Windows Server. O rastreamento será iniciado.

Para desativar os rastreamentos, execute o arquivo REG:

• Para sistemas operacionais de 32 bits: trace_off_x86.reg a partir do ksws11_traces_x86.zip.
• Para sistemas operacionais de 64 bits: trace_off_x64.reg a partir do ksws11_traces_x64.zip.

Após adicionar as chaves ao registro, reinicie o Kaspersky Security for Windows Server. O rastreamento será interrompido. Para obter um conector de arquivo de rastreamento para o Kaspersky Security for Windows Server, siga as instruções abaixo.

Caso também seja necessário um conector de arquivo de rastreamento para o Kaspersky Security for Windows Server, reinicie o Agente de rede do Kaspersky Security 11 após adicionar os valores das chaves ao registro. Para fazer isso:

1. Abra a linha de comando.
2. Execute o comando: