O que fazer se eu tiver diversas assinaturas para números diferentes de dispositivos
O que fazer se eu tiver diversas assinaturas para números diferentes de dispositivos
1 de julho de 2024
ID 189541
Caso tenha comprado diversas assinaturas para números diferentes de dispositivos, sempre que uma delas expirar, outra será automaticamente ativada no dispositivo. Caso a assinatura nova seja compatível com menos dispositivos que a assinatura ativa anteriormente, a versão ilimitada do Kaspersky VPN Secure Connection pode ficar indisponível em alguns dos dispositivos.
Para selecionar os dispositivos nos quais deseja usar a versão ilimitada:
- Abra o My Kaspersky em um navegador.
- Vá para a seção Assinaturas.
- Na seção assinatura do Kaspersky VPN Secure Connection, clique em Meus dispositivos.
Você verá uma lista de dispositivos que estão usando a assinatura.
- Selecione o dispositivo para o qual deseja permitir ou negar o acesso à versão ilimitada.
- Realize uma das seguintes ações:
- Caso deseje permitir o acesso à versão ilimitada, selecione Versão ilimitada no menu suspenso.
- Caso deseje negar o acesso à versão ilimitada, selecione Versão padrão no menu suspenso.
Dependendo da escolha, o acesso à versão ilimitada no dispositivo é permitido ou negado.
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