Utilitário de teste FDE para o Kaspersky Endpoint Security for Windows (somente para estações de trabalho)
FDE Test Utility 12.8.0.1
A ferramenta FDE Test Utility foi projetada para:
- Verificar se o computador é compatível com a Criptografia Completa do Disco do Kaspersky Endpoint Security for Windows.
- Coletar informações de diagnóstico detalhadas caso a Criptografia Completa do Disco não seja executada devido a problemas de incompatibilidade.
Mostrar aplicativos e versões relacionados a este artigo
- Kaspersky Endpoint Security 12.8.0 for Windows (versão 12.8.0.505)
- Kaspersky Endpoint Security 12.7.0 for Windows (versão 12.7.0.533)
- Kaspersky Endpoint Security 12.6.0 for Windows (versão 12.6.0.438)
- Kaspersky Endpoint Security 12.5.0 for Windows (versão 12.5.0.539)
- Kaspersky Endpoint Security 12.4.0 for Windows (versão 12.4.0.467)
- Kaspersky Endpoint Security 12.3.0 for Windows (versão 12.3.0.493)
- Kaspersky Endpoint Security 12.2.0 for Windows (versão 12.2.0.462)
- Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 for Windows (versão 12.1.0.506)
- Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 for Windows (versão 12.0.0.465)
- Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows (versão 11.11.0.452)
- Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows (versão 11.10.0.399)
- Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows (versão 11.9.0.351)
- Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows (versão 11.8.0.384)
- Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows (versão 11.7.0.669)
- Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows (versão 11.6.0.394)
Requisitos do sistema
Sistemas operacionais
- Microsoft® Windows® 11 x64
- Microsoft® Windows® 10 x86 / x64
- Microsoft® Windows® 8.1 x86 / x64
- Microsoft® Windows® 8 x86 / x64
- Microsoft® Windows® 7 x86 / x64
Requisitos de hardware
- Processador Intel Pentium 1 GHz ou mais rápido (ou um equivalente compatível)
- 512 MB de RAM disponível
Limitações do utilitário de teste FDE
- A ferramenta não funciona em computadores onde o recurso FDE está ativado no Kaspersky Endpoint Security for Windows.
- O utilitário de teste FDE não pode ser usado em sistemas de inicialização múltipla.
- As permissões de administrador são necessárias para executar o utilitário de teste FDE.
Todas as versões do utilitário
FDE Test Utility 12.8.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 12.8.0 for Windows.
Utilitário de teste FDE 11.19.0.2
Para Kaspersky Endpoint Security 12.7.0 for Windows.
Utilitário de teste FDE 11.18.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 12.6.0 for Windows.
Utilitário de teste FDE 11.17.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 12.5.0 for Windows.
Utilitário de teste FDE 11.16.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 12.4.0 for Windows.
Utilitário de teste FDE 11.15.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 12.3.0 for Windows.
Utilitário de teste FDE 11.14.0.4
Para Kaspersky Endpoint Security 12.2.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.13.0.2
Para Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.12.0.3
Para Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.11.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.10.0.2
Para Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.9.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.8.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.7.0.3
Para Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows
Utilitário de teste FDE 11.6.0.1
Para Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 for Windows
Como usar o utilitário de teste FDE
- Baixe o arquivo comprimido com o utilitário de teste FDE e extraia seus arquivos.
- Execute fde_precheck.exe com as permissões de administrador.
O utilitário de teste FDE executará testes de compatibilidade simplificados. Caso os testes simplificados sejam concluídos com êxito, o utilitário de teste FDE solicitará a execução de testes adicionais.
- Clique em Sim.
- Para executar os testes adicionais, são necessárias duas reinicializações automáticas do computador.
- A ferramenta preparará o ambiente para os testes antes da inicialização e, em seguida, iniciará a primeira reinicialização. Durante a preparação, o carregador do sistema operacional será substituído pelo carregador do utilitário de teste FDE.
- Antes de iniciar o sistema operacional, a ferramenta executará algumas verificações interativas de compatibilidade com os dispositivos de entrada.
- Após a conclusão dos testes interativos. O sistema operacional será carregado. A ferramenta restaurará o carregador e reiniciará o sistema novamente.
- Após a segunda reinicialização, a ferramenta criará o relatório em um arquivo denominado fde_precheck_report.txt.
Caso precise enviar as informações para análise ao suporte técnico, envie os arquivos fde_precheck.log e fde_precheck_report.txt.
Descrição dos testes
O utilitário de teste FDE executa testes interativos para teclados, dispositivos apontadores (mouses, touchpads, telas sensíveis ao toque) e tokens.
Verificação prévia
Clique em Avançar ou pressione Enter no teclado.
Verificação do teclado
O teste verifica se o usuário pode inserir combinações de anúncios de caracteres com as teclas Shift e Alt pelo teclado.
Para verificar se o teclado funciona:
- Insira as seguintes informações no campo:
- Quaisquer chaves.
- Quaisquer teclas com a tecla Shift.
- Quaisquer teclas com a tecla Alt.
- Clique em Avançar. Caso o teclado ou determinadas combinações não funcionem, clique em Ignorar.
Teste de mouse e tela sensível ao toque
O teste verifica se os mouses, o touchpad ou a tela sensível ao toque funcionam. Para este teste, é preciso usar esses dispositivos para clicar em quatro quadrados posicionados nos quatro cantos da janela.
Caso o dispositivo não funcione, pressione ESC para ignorar o teste.
Operações de teste com tokens
Este teste é voltada para a verificação da capacidade de autenticação de inicialização prévia com o uso de tokens ou cartões inteligentes. Para este teste, é preciso inserir um token ou cartão inteligente e inserir o PIN.
Caso não use tokens ou cartões inteligentes, clique em Avançar.
Verificação de compatibilidade com o carregador do SO
Este teste não requer nenhuma ação do usuário. Após a conclusão, o sistema operacional será carregado.
A descrição do arquivo fde_precheck_report.txt
O fde_precheck_report.txt contém:
- Versão do utilitário de teste FDE.
- Hora de iniciação da ferramenta.
- Versão do Windows e a arquitetura do sistema operacional.
- Nome do computador e nome de usuário.
- A seção resumo com o resultado dos testes resumidos.
- A seção problemas com a lista de problemas detectados.
- A seção teste de tokens com os resultados dos testes de tokens e cartões inteligentes.
Os exemplos do arquivo fde_precheck_report.txt
Nenhum problema de compatibilidade:
Problemas com o mouse e o teclado:
Comandos adicionais para a resolução de problemas
- Caso o erro ocorra no início do utilitário de teste FDE, execute o seguinte comando:
fde_precheck.exe --cleanup
- Caso o computador pare de responder após a conclusão dos testes interativos, tente reiniciar o utilitário usando o seguinte comando:
fde_precheck.exe --use-usb-legacy-support
Caso esse comando tenha sido útil, será necessário ativar a opção Usar suporte legado USB na política de criptografia do PC.