Erro “Não foi possível atualizar as configurações da tarefa” no Kaspersky Security Center

Este artigo aborda:

• Kaspersky Security Center 14 (versão 14.0.0.10902)
• Kaspersky Security Center 13.2 (versão 13.2.0.1511)
• Kaspersky Security Center 13.1 (versão 13.1.0.8324)
• Kaspersky Security Center 13 (versão 13.0.0.11247)
• Kaspersky Security Center 12 (versão 12.0.0.7734)
• Kaspersky Security Center 11 (versão 11.0.0.1131b)

Problema

Ao usar o Kaspersky Security Center, pode ser que apareça o erro “Não foi possível atualizar as configurações da tarefa. Esta operação exige uma licença do administrador do sistema.”

Causa

Não foi adicionada a licença que ativa o recurso Administração do Sistema no Kaspersky Security Center.

Solução

1. Verifique se a licença inclui o recurso Administradores do Sistema. Para obter mais detalhes, consulte este artigo. Se não estiver incluído na licença, é possível comprar uma licença que cubra o recurso no site da Kaspersky.
2. Abra o console do Kaspersky Security Center.
3. Clique com o botão direito do mouse no Servidor de Administração e selecione Propriedades (Properties).
4. Ir para Chaves de licença (License Keys) e clique em Modificar (Modify).

5. Use o botão Adicionar (Add) à chave de licença para o recurso Administradores do sistema.

6. Selecione a chave de licença adicionada e clique em Propriedades (Properties).

7. Ir para a seção Limites (Limits) e certifique-se de que a chave de licença adicionada inclui o recurso de Administração do sistema.

8. Clique em OK → OK.

A chave de licença para o recurso de administração do sistema será adicionada.