Como atualizar o aplicativo

16 de setembro de 2019

ID 71677

O aplicativo é atualizado automaticamente. Se você tiver uma licença atual do Kaspersky PURE ou uma versão anterior do Kaspersky Total Security, você não precisa ativar o aplicativo: o Assistente de Instalação irá automaticamente recuperar informações sobre a licença para a versão anterior do Kaspersky Total Security e aplicá-las durante a instalação do Kaspersky Total Security.

O aplicativo é atualizado automaticamente se você instalar uma nova versão por cima da anterior.

Ao baixar a atualização, o aplicativo compara as versões anteriores e novas do Contrato de Licença do Usuário Final, a Declaração da Kaspersky Security Network e a Declaração sobre o processamento de dados para fins de marketing. Se houver diferenças entre o contrato e a declaração, o aplicativo solicita que você leia e aceite novamente.

O aplicativo poderá ser atualizado se as seguintes versões do Kaspersky Total Security estiverem instaladas em seu computador:

  • Kaspersky PURE
  • Kaspersky Total Security 2015
  • Kaspersky Total Security 2016
  • Kaspersky Total Security 2017
  • Kaspersky Total Security 2018
  • Kaspersky Total Security 2019

Limitações após a atualização de uma versão anterior do aplicativo

Não há suporte para atualizações de versões anteriores do aplicativo.

A atualização a partir do Kaspersky Total Security tem as seguintes limitações:

  • Ao atualizar de uma versão anterior do Kaspersky Total Security, as seguintes configurações do aplicativo são substituídas pelas configurações padrão:
    • Configurações de exibição do Kaspersky Total Security
    • Programação de verificações
    • A participação do Kaspersky Security Network
    • O nível de proteção do Antivírus de Arquivos
    • O nível de proteção do Antivírus de email
    • Configurações do Antibanner
    • Fontes de atualização
    • Lista de endereços da Web confiáveis
    • Configurações do Consultor de URLs
  • Após uma atualização de uma versão anterior, o Kaspersky Total Security inicia automaticamente mesmo que a inicialização do aplicativo esteja desabilitada nas configurações que foram salvas. Quando o sistema operacional mais tarde reinicia, o Kaspersky Total Security não inicia automaticamente se a inicialização automática do aplicativo estiver desabilitada nas configurações que foram salvas.

Ao atualizar o Kaspersky PURE ou Kaspersky Total Security 2015 para uma nova versão, a licença antiga não sempre é aplicável. Isto é devido ao licenciamento específico nestas versões do aplicativo. Também, ao atualizar o Kaspersky PURE ou Kaspersky Total Security 2015 para uma nova versão, a nova versão do Kaspersky Total Security usará a configuração padrão do aplicativo.

Se você tiver criado um contêiner anteriormente no Kaspersky PURE, no primeiro acesso ao contêiner, o Kaspersky Total Security converte-o para um cofre de dados. Arquivos no cofre de dados ficam disponíveis após a conversão ser concluída.

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