Alternar para o Kaspersky Free quando licença do Kaspersky Total Security expirar
16 de setembro de 2019
ID 155354
Quando a licença do Kaspersky Total Security expirar, você pode comprar uma nova licença e continuar usando todos os recursos do aplicativo. O aplicativo também pode sugerir que você passe a usar o Kaspersky Free para manter a proteção essencial do seu computador.
Se você não usou cofres de dados ou cópias de backup enquanto sua licença estava ativa, a troca para o Kaspersky Free pode ser feita automaticamente. Após a transição, o aplicativo envia uma notificação e sugere que você renove a licença ou continue usando a versão gratuita da proteção.
Se você usou cofres de dados e/ou cópias de backup enquanto sua licença estava ativa, o aplicativo notificará sobre como limitar o acesso a eles em razão da expiração da licença.
Para renovar a licença ou alternar para o Kaspersky Free, execute uma das seguintes ações:
- Se quiser renovar a licença e continuar usando todos os recursos do Kaspersky Total Security, clique no botão Renovar licença.
O clique neste botão abre leva você à loja.
- Se não quiser participar do KSN, clique no botão Agora não.
Se você clicar neste botão, o aplicativo verifica se outras licenças estão disponíveis. Se o aplicativo não detectar outras licenças, pode ser sugerido que você use o Kaspersky Free.
Dê início à migração para o Kaspersky Free
Nesta etapa, o Assistente de Migração oferece a opção de alternar para o Kaspersky Free e manter a proteção essencial do seu computador.
Para alternar para o Kaspersky Free, clique no botão Migrar para o Kaspersky Free.
Confirmar migração para o Kaspersky Free
Nesta etapa, o Assistente de Migração solicita que você confirme ou recuse alternar para o Kaspersky Free.
Se você usou cofres de dados e/ou cópias de backup enquanto sua licença estava ativa, o aplicativo notificará sobre como limitar o acesso a eles depois de alternar para o Kaspersky Free. Para manter o acesso aos arquivos armazenados em seus cofres de dados, mova-os para outro local antes de continuar a alternar para o Kaspersky Free. Para restaurar seus dados de cópias de backup, use o Utilitário de Restauração Kaspersky.
Realize uma das seguintes ações:
- Para confirmar a alternância, clique no botão Migrar.
O Assistente de Migração vai para a etapa seguinte.
- Para recusar a alternância, clique no botão Cancelar.
Você sai do Assistente de migração.
Pesquisa de software incompatível
Nesta etapa, o Assistente de Migração verifica se há aplicativos incompatíveis com o Kaspersky Free instalados no computador. Se nenhum desses aplicativos for encontrado, o Assistente de Migração prosseguirá automaticamente para a próxima etapa. Se você fechar a janela Assistente de Migração nesta etapa, a pesquisa de software incompatível continua em segundo plano.
Se forem encontrados aplicativos incompatíveis, o Assistente de Migração os listará na janela e solicitará a desinstalação.
Depois de desinstalar os aplicativos incompatíveis, o Assistente de Migração vai para a etapa seguinte.
A migração para o Kaspersky Free é concluída
Nesta etapa, o Assistente de Migração informa que a comutação para o Kaspersky Free foi concluída.
Para iniciar Kaspersky Free, clique no botão Executar.