Como remover aplicativos de publicidade de seu navegador
Proteja sua vida digital
Além da proteção contra vírus e ameaças, o Kaspersky Internet Security oferece proteção para crianças contra ameaças on-line e protege conexões com a Internet, transmissões da webcam e pagamentos on-line. Ele também permite bloquear banners de anúncios e coleta de dados, além de ajudar a atualizar seus softwares em tempo hábil e remover aplicativos não utilizados.
O software de publicidade (ou adware) é baixado e instalado secretamente no computador junto com um aplicativo conhecido. Exemplos de adwares: Qvo6.com, Delta Toolbar, Conduit, Do-searches. Esses aplicativos são instalados em seu navegador como extensões e mudam sua página inicial padrão e seu motor de busca. As tentativas de alterar as configurações do navegador são eficientes apenas dentro de uma sessão do navegador. O adware aplicará suas configurações novamente assim que o navegador for reiniciado.
Para remover o adware:
- Atualize os bancos de dados do aplicativo. Consulte o manual de instalação para:
- Ative a detecção de adwares durante a verificação. Consulte o guia no bloco abaixo.
- Execute a tarefa Verificação Completa. Consulte o manual de instalação para:
- Remova o adware por meio do Painel de controle. Consulte o guia no bloco abaixo.
- Remova a extensão de publicidade do navegador. Consulte o guia no bloco abaixo.
Além disso, é possível remover softwares de publicidade e extensões com o recurso PC Cleaner nos aplicativos da Kaspersky Lab. Consulte o manual de instalação para:
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Small Office Security
Como ativar a detecção de adware
- Na janela principal do aplicativo, clique em no canto inferior esquerdo.
- Clique em Ameaças e exclusões.
- Marque a caixa de seleção Detectar outros softwares que podem ser usados por criminosos para danificar o computador ou dados pessoais.
- Clique em Continuar.
- No canto inferior direito, clique em Salvar → Sim.
A detecção de adwares será ativada.
Como remover adware por meio do Painel de controle
- Abra o Painel de controle. Consulte as instruções no site de suporte da Microsoft.
- Acesse Programas e Recursos.
- Encontre o aplicativo na lista e clique em Desinstalar/Alterar.
- Caso uma confirmação seja necessária, clique em Sim.
- Clique em OK na notificação de que o aplicativo foi removido com sucesso.
O adware será removido do computador.
Como remover uma extensão do Internet Explorer
- Para remover a extensão: consulte as instruções no site de suporte da Microsoft.
- Clique em Gerenciar complementos.
- Selecione Provedores de Pesquisa.
- Selecione o provedor de pesquisa necessário e clique em Padrão.
- Restaure a página inicial. Consulte as instruções no site de suporte da Microsoft.
- Verifique as propriedades do atalho da área de trabalho:
- Clique com o botão direito no atalho e selecione Propriedades.
- No campo Destino, remova o texto após «iexplore.exe».
- Clique em OK.
A extensão será completamente removida do navegador.
Como remover uma extensão do Google Chrome
- Remova a extensão do navegador. Acesse as instruções no site de suporte do Google.
- Restaure a página inicial. Acesse as instruções no site de suporte do Google.
- Restaure o motor de busca padrão e remova o indesejado da lista. Acesse as instruções no site de suporte do Google.
- Verifique se você não tem assinaturas promocionais. Para fazer isso:
- Em uma linha de endereço, digite chrome://settings/content/notifications.
- Caso haja um site desconhecido na guia Permitir, clique no botão Outras opções próximo ao site e selecione Remover.
- Verifique as propriedades do atalho da área de trabalho:
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do navegador e selecione Propriedades.
- No campo Destino, remova o texto após "chrome.exe".
- Clique em OK.
A extensão será completamente removida do navegador.
Como remover uma extensão do Mozilla Firefox
- Remova a extensão do navegador. Consulte as instruções no site de suporte do Mozilla Firefox.
- Restaure a página inicial. Consulte as instruções no site de suporte do Mozilla Firefox.
- Restaure o motor de busca padrão. Consulte as instruções no site de suporte do Mozilla Firefox.
- Remova o motor de busca indesejado. Consulte as instruções no site de suporte do Mozilla Firefox.
- Verifique as propriedades do atalho da área de trabalho:
- Clique com o botão direito no atalho e selecione Propriedades.
- No campo Destino, remova o texto após "firefox.exe".
- Clique em OK.
A extensão será completamente removida do navegador.
Como remover uma extensão do Yandex.Browser
- Remova a extensão do navegador. Consulte as instruções no site de suporte do Yandex.
- Restaure o motor de busca padrão. Consulte as instruções no site de suporte do Yandex.
- Verifique as propriedades do atalho da área de trabalho:
- Clique com o botão direito no atalho e selecione Propriedades.
- Na guia Propriedades: Yandex, na guia Atalho, no campo Destino, remova o texto após «browser.exe».
- Clique em OK.
A extensão será completamente removida do navegador.
Como proteger o PC da instalação de adwares
Os aplicativos da Kaspersky incluem configurações que ajudarão a proteger o computador da instalação de softwares de publicidade. Para ajustar as configurações de proteção, siga as etapas abaixo:
Etapa 1. Ative o modo de proteção automática
No modo de proteção automática, o aplicativo da Kaspersky executará automaticamente uma ação recomendada ao detectar ameaças.
- Na janela principal do aplicativo, clique em no canto inferior esquerdo.
- Para saber como abrir o aplicativo, consulte este artigo.
- Acesse a seção Geral.
- Marque as caixas de seleção Executar ações recomendadas automaticamente e Excluir ferramentas maliciosas, adware, discadores automáticos e empacotadores suspeitos.
- Clique em Salvar.
O modo automático será ativado.
Etapa 2. Ajuste as configurações do Gerenciador de Aplicativos
Configure o Gerenciador de Aplicativos para que bloqueie tentativas de instalação de adwares no computador sem o seu consentimento. Consulte as instruções na documentação:
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
Etapa 3. Ative a verificação de links da web no banco de dados de URLs
- Na janela principal do aplicativo, clique em no canto inferior esquerdo.
- Para saber como abrir o aplicativo, consulte este artigo.
- Abra a seção Proteção e clique em Antivírus da Web.
- Clique em Configurações Avançadas.
- Marque a caixa de seleção Verificar URL no banco de dados de URLs que contêm adware.
O computador estará protegido contra instalação não autorizada de adwares.