Como encontrar um aplicativo da Kaspersky no seu computador
Última atualização: 27/02/2023
ID: 14824
Este artigo aborda:
- Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Antivírus
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
Problema
Você não consegue encontrar o aplicativo da Kaspersky instalado no computador.
Solução
- Clique em Iniciar.
- Digite Kaspersky. Todos os aplicativos da Kaspersky instalados em seu computador aparecerão na lista de resultados da pesquisa.
Clique no nome do aplicativo para executá-lo.
Se tiver problemas ao executar o aplicativo, consulte este artigo.
- Se o aplicativo não aparecer na lista de resultados, instale-o novamente. Consulte o guia de instalação para:
O que fazer se o problema persistir
Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Kaspersky escolhendo o tópico e preenchendo o formulário.