Problema de certificado de site detectado pelos aplicativos Kaspersky for Mac
Este artigo aborda:
- Kaspersky Standard, Plus, Premium
- Kaspersky Internet Security para Mac
- O artigo trata do Kaspersky Security Cloud for Mac — familiar e pessoal
Ao fazer compras online ou ao usar bancos ou sistemas de pagamento on-line, o usuário precisa de proteção adicional para evitar a interceptação de dados, uma vez que isso pode resultar em perdas financeiras.
O componente Safe Money protege suas transações on-line. Quando o usuário tenta abrir um site que se enquadra na categoria bancária, uma solução Kaspersky é aberta no modo protegido de navegação. Neste modo, o componente Safe Money verifica se o site é genuíno e a validade do certificado, usado para estabelecer uma conexão segura. A lista de sites abertos no navegador protegido inclui, por padrão, bancos on-line populares, sistemas de pagamento e lojas on-line. A lista é atualizada durante a atualização do banco de dados.
Caso o site não passe na verificação, o usuário receberá uma notificação sobre o problema do certificado neste site. Não recomendamos visitar tais sites.
Possíveis causas do erro de certificado
- O certificado foi cancelado. O responsável pelo site pode solicitar o cancelamento caso o site tenha sido alvo de hacking.
- O certificado foi emitido ilegalmente. O certificado deve ser emitido por uma autoridade de certificação após a verificação.
- A cadeia do certificado está quebrada. Os certificados são verificados em cadeia, do certificado com assinatura automática ao certificado de raiz confiável emitido pela autoridade de certificação. Os certificados entre eles são usados em uma cadeia para verificação de outros certificados.
Prováveis causas de quebra na cadeia do certificado incluem:- A cadeia consiste em um certificado de assinatura automática. Tais certificados não são verificados pela autoridade de certificação e não podem ser confiáveis.
- A cadeia não termina com um certificado de raiz confiável.
- A cadeia contém certificados que não podem ser usados para assinar outros certificados.
- O certificado de raiz ou intermediário expirou ou o seu período de operação ainda não começou. A autoridade de certificação emite um certificado por um período limitado.
- A cadeia não pode ser construída.
- O domínio especificado no certificado não corresponde ao site ao qual a conexão foi estabelecida.
- O certificado não pode confirmar a autenticidade do nó. Por exemplo, a finalidade do certificado é apenas criptografar a conexão entre o usuário e o site.
- Violação da política de uso. A política do certificado é um conjunto de regras que define o uso do certificado com os requisitos de segurança específicos. Cada certificado deve corresponder a pelo menos uma política. Se houver várias políticas, o certificado deve corresponder a todas elas.
- A estrutura do certificado está quebrada.
- Ocorreu um erro ao verificar a assinatura do certificado.
Solução
- Caso tenha certeza de que o site é seguro, clique em Entendo os riscos e desejo continuar para avançar.
- Caso o aviso sobre o problema do certificado apareça no mesmo site e impeça a sua abertura, reinicie o dispositivo macOS e aguarde alguns minutos antes de abrir este site.