Desconectar um dispositivo KES do gerenciamento
Para desconectar um dispositivo KES do gerenciamento, o usuário deve remover o Agente de Rede do dispositivo móvel. Após o usuário ter removido o Agente de Rede, os detalhes do dispositivo móvel são removidos do banco de dados do Servidor de Administração, e o administrador poderá remover o dispositivo móvel da lista de dispositivos gerenciados.
Para remover um dispositivo KES da lista de dispositivos gerenciados:
- Na pasta Gerenciamento de Dispositivos Móveis da árvore do console, selecione a subpasta Dispositivos móveis.
O espaço de trabalho da pasta exibe uma lista de dispositivos móveis gerenciados.
- No espaço de trabalho, filtre os dispositivos KES pelo tipo de protocolo (KES).
- Selecione o dispositivo móvel que você deseja desconectar do gerenciamento.
- No menu de contexto do dispositivo móvel, selecione Excluir.
O dispositivo será removido da lista de dispositivos gerenciados.
Se o Kaspersky Endpoint Security for Android não tiver sido removido do dispositivo móvel, o aquele dispositivo reaparece na lista de dispositivos gerenciados após a sincronização com o Servidor de Administração.