Como remover o Kaspersky Safe Kids for Mac
Última atualização: 14/03/2019
ID: 12372
Como remover o aplicativo
- Localize o arquivo de instalação do Kaspersky Safe Kids para Mac em seu computador ou baixe o instalador do site se ele não estiver em seu computador.
- Execute o instalador.
- Clique duas vezes em Desinstalar o Kaspersky Safe Kids.
- Clique em Abrir.
- Clique em Desinstalar.
- Insira o login e a senha da sua conta de usuário e clique em OK.
- Insira o login e a senha do My Kaspersky e clique em OK.
- Aguarde até que a instalação seja concluída e clique em Concluído.
O aplicativo foi removido do Mac.
O fazer em caso de problemas de desinstalação
Se você tiver dificuldade para renovar a licença, envie uma solicitação para o suporte técnico pelo portal My Kaspersky. Descreva detalhadamente o problema e anexe capturas de tela de erros e relatórios de informações do sistema à solicitação.
Para informações sobre como usar o My Kaspersky, consulte a página de Ajuda On-line.