O que fazer se o Kaspersky for Android não iniciar após a instalação

Problema

A instalação congela na tela de início do Kaspersky.

Solução

1. Desinstale o Kaspersky for Android. Para obter mais instruções, consulte a Ajuda On-line.
2. Se você tiver instalado a Proteção contra desinstalação e não se lembrar do seu código secreto, recupere-o primeiro. Depois, desinstale o aplicativo.
3. Instalar o Kaspersky Internet Security for Android novamente. Consulte a Ajuda On-line para obter instruções.

O que fazer se o erro persistir

Caso o problema persista, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Kaspersky, escolhendo o tópico e preenchendo o formulário.