Erro de senha incorreta durante a ativação de um aplicativo Kaspersky

Última atualização: 27/02/2023 ID: 15478
 
 
 
 

Problema

O erro de senha incorreta ocorre ao tentar obter um código de ativação para um aplicativo Kaspersky usando uma senha fornecida pelo provedor de serviços (por exemplo provedor de serviços de internet).

Solução

  1. Certifique-se de que a senha digitada esteja correta. Verifique o seguinte:
    • O layout do teclado está correto.
    • A tecla Caps Lock está desativada.
    tente inserir a senha novamente.
  2. Caso o problema persista, entre em contato com o provedor de serviços para verificar se a senha correta foi fornecida.

O que fazer se o problema persistir

Caso o problema persista, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Kaspersky, escolhendo o tópico e preenchendo o formulário.

 
 
 
 
 
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