Como mudar seus dados para pagamento ou e-mail especificados ao comprar uma licença para um aplicativo Kaspersky

Última atualização: 11/10/2022 ID: 15465
 
 
 
 

As informações especificadas durante a compra da licença podem se tornar desatualizadas, por exemplo:

  • Você não usa mais o cartão usado para o pagamento inicial.
  • Você mudou de provedor de serviços de internet e não tem mais acesso ao e-mail especificado durante a compra inicial.

Para atualizar os detalhes de pagamento do Kaspersky Basic, Standard, Plus, Premium:

  1. Efetue login em sua conta My Kaspersky.
  2. Acesse a guia Assinaturas. Clique em Gerenciar assinatura e Detalhes de pagamento.
  3. Você será redirecionado para o site da Nexway. Na seção Detalhes de pagamento, clique em Alterar o método de pagamento.
  4. Você pode então adicionar/excluir um cartão ou PayPal.

Para atualizar os dados para pagamento para outros aplicativos Kaspersky ou para atualizar o endereço de e-mail especificado ao comprar a licença, contate o Atendimento ao Cliente.

 
 
 
 
 
Este artigo foi útil?
O que podemos melhorar?
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.
Agradecemos o seu comentário! Ele nos ajuda a melhorar.