Não foi possível inicializar o erro snap-in no console MMC

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O artigo aborda as seguintes versões:

• Kaspersky Security Center 13.2 (versão 13.2.0.1511)
• Kaspersky Security Center 13.1 (versão 13.1.0.8324)
• Kaspersky Security Center 13 (versão 13.0.0.11247)
• Kaspersky Security Center 12 (versão 12.0.0.7734)
• Kaspersky Security Center 11 (versão 11.0.0.1131)

Ao iniciar o console de gerenciamento ou ao alternar entre os grupos de computadores gerenciados, pode ocorrer o erro "MMC não pode inicializar o snap-in”:

Solução

Esse problema está relacionado ao funcionamento do Console de gerenciamento. A solução descrita neste artigo é uma correção temporária, mas o problema pode ocorrer novamente no futuro.

Para corrigir o problema, tente: 

1. Feche o Kaspersky Security Center.
2. Exclua o arquivo do Kaspersky Security Center sem extensão da pasta:
   <system_disk>:\Users\<user_account>\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\  

Se o arquivo não estiver presente na pasta, use a pesquisa padrão para encontrá-lo.

Informações sobre computadores gerenciados, grupos, tarefas e políticas serão salvas. 

O que fazer se o problema persistir

Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante do sistema operacional.

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